5
Çözüldü
21 Ağustos 10:1525
"Hızlı çözümleri ve duyarlılıkları için firmaya teşekkür ederim"
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Recete.com bioderma
37 şikayet
5
Çözüldü
5 Ağustos 21:0497
"Teşekkür ederim"
Özlem şikayetini yayından kaldırdı
Bioderma Güneş Kremi Orijinalliği İçin Güvenilir Kanıt Bekliyorum
13 Haziran 12:063.155
Trendyol üzerinden “reçete” isimli satıcıdan Bioderma Photoderm AKN Mat SPF 30 güneş kremi satın aldım. Ürünün üzerindek...i lot numarası 28141. Ürün bugün elime geçti ve orijinalliğini kontrol etmek için Naos’un resmi sitesine girerek lot numarasını sorguladım. Ancak Naos sitesinde, rastgele kendi uy
4
Çözüldü
4 Mart 15:25
"Teşekkürler"
Zozan şikayetini yayından kaldırdı
Recete.com UTS’ye Kayıtlı Olmayan Dermokozmetik Ürünler İçin Tam İade Talebi
30 Ocak 23:415.700
Reçete.com üzerinden Aralık ayının ilk haftasında RC15121386115 numaralı siparişimle toplam 2.638,80 TL tutarında Bioder...ma Atoderm Crème Ultra, aynı serinin şampuanı, Bioderma yüz yıkama jeli ve Bioderma leke giderici serum satın aldım. Bebeğimin atopik dermatiti için Atoderm ürünlerini, kalan iki ü
5
Çözüldü
3 Ocak 05:0740
"İlginiz için teşekkürler"
Havva şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Aralık 2025 18:18
"Arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Fazilet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Satın Aldığım Ürünün Orijinal Olmaması Ve Ciltte Sağlık Sorunlarına Yol Açması
2 Kasım 2025 16:455.471
"Şikayet sonrası hemen ilgilenildi ve yanlış anlaşılma düzeldi. Problemin neyden kaynaklandığı ve nasıl düzeltilebileceği noktasında çok ilgili ve bilgili bir tavır sergilendi. Teşekkür ederim"
25 Ekim’de Trendyol üzerinden “Reçete” adlı satıcıdan Bioderma Sebium H2O ü...rünü satın aldım (#10627006344) ve 31 Ekim’de teslim aldım. 858 TL ödedim.
1
Aldığım Güneş Kreminin Orijinalliği Ve Kalitesi Hakkında Şüphelerim Var
1 Ağustos 2025 21:298.739
Bioderma Photoderm güneş kremini Trendyol’dan yetkili satıcı olarak görünen Recete.com üzerinden aldım. Normalde bu ürün...ü yıllardır eczaneden temin ediyordum ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak internetten aldığım bu ürünü kullanmaya başladığımdan beri kokusu ve yapısı önceki deneyimlerimden tamamen
5
Çözüldü
20 Temmuz 2025 18:0419
"Teşekkürler"
Ceyda şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
13 Mayıs 2025 19:16
"Hemen ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Bioderma Ürününde Orijinallik Sorunu Ve Bozulma
16 Mart 2025 11:0110.771
11.03.2025 tarihinde reçetem comdan satın almış olduğum Bioderma spot leke karşıtı 150 ml lik güneş kremini sürmek isted...iğimde sarı bir su aktı, tekrar çalkalayıp kullanmak istedim ancak yapısı bozulmuştu. Güneş kremini ve yüz yıkama jelinin orijinalliğini sorgulattığımda üts ye kayıtlı olmadığını ö
4
Çözüldü
14 Mart 2025 09:27
Feyza şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Şubat 2025 20:176.670
"Marka geri dönüş yapıp sorunumu çözdü teşekkürler"
Şeyma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bioderma Nemlendirici Kırık Geldi, Değişim İçin Yardım Bekliyorum
4 Ocak 2025 16:229.726
Reçete sitesinden Bioderma nemlendirici aldım ürünün alt tarafı kırılmış iç...erisinden bir miktar ürün çıkmış. Değişim için muhatap bulamıyorum. Lütfen
4
Çözüldü
Bioderma Sensibio Jel'in Orijinalliği Hakkında Şüpheler
28 Aralık 2024 15:028.200
"Teşekkür ederim ilginiz için"
5
Çözüldü
Sahte Ürün Şüphesi: Bioderma Yüz Temizleme Jeli
29 Kasım 2024 01:079.110
"Açıklama ve ilginiz için teşekkür ederim. Bilmediğim konular vardı hepsi tek tek açıklandı ve aklımdaki şüphe giderildi. İlgi ve alakası için benimle iletişime geçen beyefendiye teşekkür ederim."
+1
Sahte Ürün Hayal Kırıklığı
20 Ekim 2024 21:1412.458
Reçeteden Bioderma Sensibio jel aldım. İnternette gördüğüm bir video üzerine ürünü kontrol etmek istedim fakat ÜTS'de so...rguladığımda kayıtlı olmadığını gördüm. Güvendiğim bir yer olduğunu düşünürdüm, ne yazık ki sahte ürün satıyorlarmış. Hayal kırıklığı.
5
Çözüldü
20 Ekim 2024 13:366.674
"Reçete.com beni yanıltmadı. İnternetten güvenle alışveriş yaptığım tek yer diyebilirim. Saatler içerisinde dönüş yapıldı ve Altuğ bey sorunumu çözdü. Eczaneden bile aldığım ürünün arkasında eczacı bu kadar çözüm üretici şekilde durmamıştı. Teşekkürler Reçete.com🌸"
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Ekim 2024 08:561.123
"Hemen ilgilenildi ve sorun çözüme ulaştı"
Saliha şikayetini yayından kaldırdı
Recete.com Bioderma Güneş Kreminin Yapısı Bozuldu Sarı Sıvı Var İçerisinde
13 Temmuz 2024 18:1412.358
Bioderma leke karşıtı 150 ml güneş kremini mayıs ayının sonunda recete.com internet sitesinden satın aldım. Haziran ayın...ın başında kullanmaya başladım. 1, 1 buçuk aydır kullanıyorum herhangi bir sıkıntı yoktu sadece çok yağlı bir yapısı vardı cildim çok parlıyordu. Son 2 haftadır yapısı bozuldu. Sar
5
Çözüldü
Recete.com Orijinal Olmayan Kutusuz Ürün
7 Haziran 2024 17:5113.509
Hepsiburada üzerinden reçete firmasından Bioderma kira sprey güneş kremi al...dım. Ürün kutusuz şekilde geldi ayrıca üts uygulamasından barkodla sorgulam
5
Çözüldü
1 Nisan 2024 13:066.490
"Teşekkür ederim"
Nurşah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Mart 2024 17:336.922
Begüm şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Recete.com 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50