Zozan sonuçtan memnun
Çözüldü
Zozan
04 Mart 15:25
-
"Teşekkürler"
Zozan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Recete.com 
Recete.com UTS’ye Kayıtlı Olmayan Dermokozmetik Ürünler İçin Tam İade Talebi
Eda
30 Ocak 23:41
3.454
Reçete.com üzerinden Aralık ayının ilk haftasında RC15121386115 numaralı siparişimle toplam 2.638,80 TL tutarında Bioderma Atoderm Crème Ultra, aynı serinin şampuanı, Bioderma yüz yıkama jeli ve Bioderma leke giderici serum satın aldım. Bebeğimin atopik dermatiti için Atoderm ürünlerini, kalan iki ü...
Mihriban sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satın Aldığım Ürünün Orijinal Olmaması Ve Ciltte Sağlık Sorunlarına Yol Açması
Mihriban
02 Kasım 2025 16:45
5.471
"Şikayet sonrası hemen ilgilenildi ve yanlış anlaşılma düzeldi. Problemin neyden kaynaklandığı ve nasıl düzeltilebileceği noktasında çok ilgili ve bilgili bir tavır sergilendi. Teşekkür ederim"
25 Ekim’de Trendyol üzerinden “Reçete” adlı satıcıdan Bioderma Sebium H2O ürünü satın aldım (#10627006344) ve 31 Ekim’de teslim aldım. 858 TL ödedim. ...
Hatice sonuçtan hiç memnun değil
Aldığım Güneş Kreminin Orijinalliği Ve Kalitesi Hakkında Şüphelerim Var
Hatice
01 Ağustos 2025 21:29
8.739
Bioderma Photoderm güneş kremini Trendyol’dan yetkili satıcı olarak görünen Recete.com üzerinden aldım. Normalde bu ürünü yıllardır eczaneden temin ediyordum ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak internetten aldığım bu ürünü kullanmaya başladığımdan beri kokusu ve yapısı önceki deneyimlerimden tamamen...
aldigim-gunes-kreminin-orijinalligi-ve-kalitesi-hakkinda-suphelerim-var-1.jpg
Bioderma Ürününde Orijinallik Sorunu Ve Bozulma
Ayse
16 Mart 2025 11:01
10.771
11.03.2025 tarihinde reçetem comdan satın almış olduğum Bioderma spot leke karşıtı 150 ml lik güneş kremini sürmek istediğimde sarı bir su aktı, tekrar çalkalayıp kullanmak istedim ancak yapısı bozulmuştu. Güneş kremini ve yüz yıkama jelinin orijinalliğini sorgulattığımda üts ye kayıtlı olmadığını ö...
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bioderma Nemlendirici Kırık Geldi, Değişim İçin Yardım Bekliyorum
Ayşenur
04 Ocak 2025 16:22
9.726
Reçete sitesinden Bioderma nemlendirici aldım ürünün alt tarafı kırılmış içerisinden bir miktar ürün çıkmış. Değişim için muhatap bulamıyorum. Lütfen ...
İlayda sonuçtan memnun
Çözüldü
Bioderma Sensibio Jel'in Orijinalliği Hakkında Şüpheler
İlayda
28 Aralık 2024 15:02
8.200
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sahte Ürün Şüphesi: Bioderma Yüz Temizleme Jeli
Melisa
29 Kasım 2024 01:07
9.110
"Açıklama ve ilginiz için teşekkür ederim. Bilmediğim konular vardı hepsi tek tek açıklandı ve aklımdaki şüphe giderildi. İlgi ve alakası için benimle iletişime geçen beyefendiye teşekkür ederim."
Sahte Ürün Hayal Kırıklığı
Ece
20 Ekim 2024 21:14
12.324
Reçeteden Bioderma Sensibio jel aldım. İnternette gördüğüm bir video üzerine ürünü kontrol etmek istedim fakat ÜTS'de sorguladığımda kayıtlı olmadığını gördüm. Güvendiğim bir yer olduğunu düşünürdüm, ne yazık ki sahte ürün satıyorlarmış. Hayal kırıklığı.
Recete.com Bioderma Güneş Kreminin Yapısı Bozuldu Sarı Sıvı Var İçerisinde
Gözde
13 Temmuz 2024 18:14
12.358
Bioderma leke karşıtı 150 ml güneş kremini mayıs ayının sonunda recete.com internet sitesinden satın aldım. Haziran ayının başında kullanmaya başladım. 1, 1 buçuk aydır kullanıyorum herhangi bir sıkıntı yoktu sadece çok yağlı bir yapısı vardı cildim çok parlıyordu. Son 2 haftadır yapısı bozuldu. Sar...
Aslıhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Recete.com Orijinal Olmayan Kutusuz Ürün
Aslıhan
07 Haziran 2024 17:51
13.509
Hepsiburada üzerinden reçete firmasından Bioderma kira sprey güneş kremi aldım. Ürün kutusuz şekilde geldi ayrıca üts uygulamasından barkodla sorgulam...
Rümeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Recete.com Hepsiburada'da Sahte Ürün Hayal Kırıklığı
Rümeysa
06 Mart 2024 22:14
13.231
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü. Sorunumu çözen kişi çok tatlı bir şekilde ilgilendi."
Marka Profili
Recete.com 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59