Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor


11 Ağustos tarihinde Recciteknoloji.com üzerinden Roborock Qrevo c modeline uygun toz torbası siparişi verdim (Sipariş No: 18429). Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Siparişimin Ankara/Yenimahalle adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ödememi kredi kartı ile 1500 TL olarak gerçekleştirdim. İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve böyle bir gecikme yaşamak beni mağdur etti. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.

Bana bugün sanki sipariş bana teslim edilmiş gibi siparişiniz tamamlandı yazan bir mail geldi eğer sorunum giderilemzse yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

Recci teknoloji Roborock' un yetkili yedek parça satıcısı olarak geçmesine rağmen haksız kazanç sağlayan bir satıcı elbetteki param onlarda kalmayacak ancak ben biraz uğraşacağım














