to read complaints and reviews, or file yours.
Bayramdan üç gün önce Realme 12 Pro model telefonum arıza yaptı ve hemen Realme ile iletişime geçtim. Beni Ankara’daki B...DH firmasına yönlendirdiler ve telefonu oraya göndermem istendi, ben de talebe uygun şekilde telefonu gönderdim. Servis, telefonumun garantisi yok diyerek benden ücret talep etti
İstanbul’dan yazıyorum. Realme 11 Pro+ 5g model telefonumda kendi kendine yeniden başlatma sorunu nedeniyle Temmuz 2025’...ten bu yana defalarca kez yetkili servise gitmek zorunda kaldım. Cihazım KVK Bakırköy servisine toplam 8 kez girdi; bu süreçte 3 kez ana kart, 2 kez ekran ve çeşitli başka parçalar
Realme 12 Lite model telefonumda pil bağlantı hatası yaşamaktayım. Telefon şarja takılıyken ekranda pil bağlantı hatası ...uyarısı çıkıyor ve bu durum cihazı normal şekilde kullanmamı zorlaştırıyor. Sorun çok yeni başladı ve daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Cihazı başka bir kişiden taka
Media Markt’ten 2025 Aralık ayında aldığım Realme 12 Pro Plus model telefon...umda, 2-3 saat önce aniden güç tuşu ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım.
Realme 11 4.5G model telefonumda yaklaşık 1,5 seneden fazladır kullanıyorum 5 aydır çekim sorunu yaşıyorum. İzmir ve Koc...aeli’de denememe rağmen telefon çekmiyor, hattımı başka bir telefona taktığımda ise sorunsuz çalışıyor. Sorunun hatta değil, tamamen cihazda olduğunu çok net bir şekilde görüyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Realme c75 model telefonu, bayinin anlattığı dayanıklılık, su geçirmezlik ve pil ömrüne güvenerek sa...tın aldım. Hem bayinin anlatımında hem de Realme’nin kendi sitesinde pil ömrünün 4 yıl civarında olduğu, ekranın ise 150 kez 2 metre yükseklikten düşmesine rağmen kırılmadığı belir
"Ürünlerinin arkasında durdukları ve ilgi alakaları için teşekkür ediyorum."
Realme gt2 Pro cep telefonumu uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve cihazımın garanti süresi doldu. Yaklaşık 3 aydır... batarya ömrü tamamen bitmiş durumda, telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Denizli’de ikamet ediyorum ve burada Realme yetkili servisi bulunmadığı için mecburen müşteri hizmet
Realme c55 telefonumu uzun süredir kullanıyorum ve kutudan çıkan orijinal şarj aleti yaklaşık 1–2 yıldır ciddi şekilde s...orun çıkarıyor. Telefonu neredeyse hiç düzgün şarj etmiyor, çok yavaş doluyor ve kablosu kopacak gibi olduğu için güven vermiyor. Şarj aletim bozulduğu için şu anda düzgün şarj ol
Realme c61 model telefonu Kahramanmaraş Vatan bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri anlamsız cızırtılar... ve telefon görüşmelerinde ciddi ses problemleri yaşıyorum. Karşı taraf çoğu zaman sesimin hiç gelmediğini, geldiğinde ise boğuk ve sorunlu bir şekilde duyulduğunu söylüyor. Bu so
Yaklaşık iki yıla yakın süre önce Teknosa’dan Realme 12 Pro 5g model telefonu satın aldım. Cihazın isminde 5g ibaresi ol...masına rağmen, 1 Nisan’da Türkiye’de 5g kullanıma açıldıktan sonra telefonum 5g’ye geçmedi. Aynı operatörde ve aynı konumda başka cihazlar 5g’ye geçebilirken, benim telefonumda geç
Realme c65 model telefonumu Trendyol üzerinden İstanbul’dan satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın ekranının köşesinde ...açılma ve bırakma sorunu fark ettim. Bunun üzerine telefonu inceleme ve onarım için hbd Ankara yetkili servisine gönderdim. Yaptığım araştırmalarda, benzer ekran bırakma sorunları
Realme 11 4g model telefonumu yaklaşık 18 ay önce aldım ve Şubat ayının 5’inden beri ciddi problemler yaşıyorum. Cihaz n...ormal kullanımda bile ısınıyor, özellikle batarya tarafında rahatsız edici bir ısınma oluyor. Buna ek olarak ekranda da renk sorunu var; siyah olması gereken alanlar hafif koyu yeş
"Firma bana ulaştı ve ücretsiz değişim için servise yönlendirdi teşekkürler Realme"
"Teşekkürler cihazımı Geri Yılluyolar Kargoya Verilmiştir."
06.04.2023 tarihinde Media Markt’tan büyük bir güvenle satın aldığım Realme gt 2 Pro model cihazım, firmanın yayınladığı... resmi yazılım güncellemesi sonrasında ekranda aniden “yeşil çizgi” arızası vermeye başladı. 11 Mart 2026 tarihinde ise bu kez ekranda ikinci bir yeşil çizgi belirdi ve sorun ilerl
"Ekranım yenisi ile 2 gün içinde değiştirildi, teşekkür ederim"
01.04.2023 tarihinde satın alıp o günden beri kullandığım Realme gt2 Pro ci...hazımda, yaklaşık iki gün önce durup dururken ekranın tam ortasında belirgi
Realme 12 Lite marka telefonum elimden düşme sonucunda hasar aldı ve hem ekranı hem de anakartı zarar gördü. Bu süreçte ...Realme adına ulaşabileceğim, muhatap olabileceğim bir yetkili servis veya destek hattı bulamadım. Yetkili bir yer bulamayınca mecburen mahallemdeki telefoncuya götürdüm. Ancak ana
Realme gt2 Pro model telefonumu yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve cihazımı çok temiz, özenli bir şeki...lde kullandım. Garanti sürem bittikten sadece 10 gün sonra, 25.09.2025 tarihinde ekranın yan tarafında yeşil bir çizgi oluştu. Araştırdığımda aynı modelde birçok kullanıcıda benzer
Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden Realme Türkiye garantili Realme GT 6 model cep telefonu satın aldım ve ürününüzden ...performans olarak oldukça memnunum. Ancak Türkiye’de bu cihaz için ulaşılabilir ve yaygın bir yetkili servis ağı, Genel Servis Merkezi ve orijinal yedek parça tedariği bulunmaması
Turkcell’den yaklaşık 2–2,5 ay önce sıfır olarak aldığım Realme C75 model telefonumda, cihazı ilk aldığım günden beri ji...roskopla ilgili ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. PUBG Mobile e-sporu ile ilgilenen bir oyuncuyum ve oyunda jiroskop özelliğini aktif olarak kullanıyorum; ancak cihazda jirosk
Realme 11 Pro Plus marka telefonumu yaklaşık bir hafta önce BDH yetkili servise anlaşmalı kargo ile gönderdim. Servis ka...ydında yalnızca “parça bekleniyor” ibaresi görünüyor, bunun dışında iletişim kanalı ve mail yoluyla hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmıyor. Kargoyu benim adıma yakınım gönderdiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79