Realme Yetkili Servis

Realme 11 Pro Plus model cep telefonumla ilgili olarak Trabzon KVK yetkili servisinde yaşadığım ve çözüme kavuşturulamayan onarım sürecinden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Cihazım yaklaşık 40 gündür farklı arızalar ve başarısız onarımlar nedeniyle defalarca servise gitti. İlk olarak, ekr...

Realme Buds T100 kulaklığım yaklaşık iki ay önce birden çalışmamaya başladı. Şarj olmasına rağmen kutuyu açınca yeşil ışık yanmıyor ve hiçbir şekilde cihaza bağlanmıyor. Sorun ilk kez yaşandıktan sonra kulaklık bir daha hiç çalışmadı, sadece şarj oluyor. Kulaklık bana hediye olarak verildi, nereden ...

05.04.2025 tarihinde Kozyatağı Teknosa şubesinden aldığım Realme C61 marka model telefonum, ilk günden itibaren hoparlör arızası gösterdi. İstanbul’dan İzmir’e taşındığım ve iş görüşmelerim nedeniyle teknik servise verme fırsatı bulamadım. Sonrasında şarj girişinde de arıza oluştu ve hem ses hem de ...

Realme 11 Pro Plus model telefonumun orijinal şarj aleti çalındıktan sonra, yeni bir orijinal şarj aleti temin etmek istedim. 3 Eylül’de Realme Türkiye yetkili servisiyle iletişime geçtim defalarca ve bana iki farklı servis ismi verildi. Ancak bu servislerle görüştüğümde, orijinal şarj aleti satışı ...

Realme GT2 Pro model cihazımın orijinal şarj adaptörü ve kablosunu yaklaşık 6-7 aydır temin edemiyorum. Hem garanti kapsamında hem de garanti dışı olarak aksesuar temini için yetkili servis, müşteri hizmetleri ve çeşitli internet siteleri dahil olmak üzere tüm kanalları denedim. Müşteri hizmetleriyl...

30.06.2024 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz Vatan Bilgisayar’dan aldığım Realme 11 model telefonumun bataryası, satın aldıktan yaklaşık 14 ay sonra şişti ve kasası yamuldu. Cihazımın garantisi devam ettiği için garanti kapsamında onarım yapılması talebiyle kayıt numarası 2502397210 ile yetkili servis...

Realme GT2 Pro model telefonumda 2 gün önce ekran üzerinde sürekli görünen yeşil bir çizgi oluştu ve aynı zamanda hayalet ekran sorunu da yaşamaya başladım. Cihazı 2023 Nisan ayında Media Markt’tan satın aldım. Garanti süresi dolduğu için yetkili servise başvurmadım ve şu ana kadar herhangi bir tami...

Realme gt 2 Pro model telefonumu Antalya Konyaaltı Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Birkaç aydır orijinal şarj kablom bozuldu ve orijinal şarj cihazı ile kablosunu satın almak istiyorum, ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Bu süreçte yetkili servise ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa...

Realme Lite 12 model telefonumun ekranı kırıldığı için 9 Temmuz tarihinde Ankara BDH yetkili servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, ekran değişimi için benden 4000 TL ücret talep edildi ve ödememi yaptım. Ancak, aradan 20 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen cihazımın...

Reelme marka 12 Pro 5G telefonumu ahize probleminden dolayı KVK yetkili servisine bıraktım. Telefonu tamir edemediler ve para iadesi yapılacak, finanstan ödeme bekleniyor diye bir mesaj geldi. Günlerdir para iadesi bekliyorum. Reelme Türkiye iletişim numarasını arıyorum, bana verdikleri cevap ödemey...

15.12.2024 tarihinde Mall of İstanbul Media Markt'tan aldığım Realme 12 telefonum bir anda donuyor ve yaklaşık 5-10 dakika açılmıyor. 5-10 dakika sonra yeniden kendine geliyor ve bu olay başıma her gün 5-6 kere geliyor. Bundan çok sıkıldım. Yardımcı olacak yetkili servis var mı veya bunun bir çözümü...

Satın aldığım cep telefonu üreticiden kusurlu olmasına rağmen iade talebim karşılanmamıştır. 15 Nisan 2025 tarihinde Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından Realme 12 Lite marka ve model cep telefonunu satın aldım. Cihazı açıp kullanmaya başladığımda titreşim özelliğinin kusurlu olduğunu fark et...

Real me gt2 Pro type c şarj kablosu bulamıyorum. Piyasada satılan ürünler hızlı şarjı desteklemiyor. Orijinali de hiçbir yerde satılmıyor. KVK yetkili servislerine ulaşmak istediğimde telefona bakan kimse yok. WhatsApp tan cevap veren yok. Otomatik mesajdan ileri gidemiyorum.

28 Kasım 2024'te Media Markt'tan aldığım Realme 12 Pro 5G cihaz, aldığım günden itibaren hangi programa girersem önce donuyor, sonra kendini kapatıp tekrar açıyor. Cihazı Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderdim, ancak 'hiçbir arıza yok' diyerek geri gönderdiler. Hem Media Markt hem Realme...

Konu: KVK Servis Personelinin Tehdit ve Hakaret İçerikli Çağrısı hakkında Şikayetim ve Cihazımın Durumu --- Sayın Yetkili, Ben Servet T*****. 13 Mart 2025 tarihinde Realme gt 2 Pro model telefonumu KVK servisine gönderdim. Bugün 8 Nisan 2025 olmasına rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmemi...

Temmuz ayında aldığım Realme C53 marka telefonun, darbe almamasına rağmen şarj sırasında fazla ısınmaya bağlı olarak kasasında eğilme meydana geldi. Zamanla ekran tamamen gitti. Telefonda tek bir çizik olmamasına rağmen, KVK yetkili servisi ilk raporunda kasanın eğik ve ekranın içten kırılmış olduğu...

27.11.2024 tarihinde Amazon.com.tr'den almış olduğum Realme 10 256 GB 8 GB RAM Siyah Cep Telefonu ürünümü 14.01.2025 tarihinde cihazda meydana gelen görüşme esnasında sesin boğuklaşması, görüşmenin sonlanması vb. Şikayetlerden dolayı Yetkili Servis olan KVK teknik SERVİS'e gönderdim. Yetkili servis ...

Ürün Media Markt'tan alındı, model Realme 12 Pro Plus. Yeni ürün ama üründe gelen aramaları göremiyoruz, mesajları ve tuşa basıldığında da ekran gelmiyor. İlgilenen bir tane yetkili bulamadık. Ürünün teknik servise gönderilmesini istiyorum ve teknik servis yetkilisinin bize ulaşıp gereken ne ise biz...

Ağustos ayı sonunda Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Realme c21 model cep telefonunda çok fazla uygulama vs. Olmamasına rağmen sürekli kapanma, kapandığında belli bir süre açılmama, donma problemi yaşadığım için yetkili servise yaklaşık 1 buçuk ay önce gönderdim. İçine faturayı eklemediğim iç...

Merhaba, Haziran civarında Realme 11 cep telefonu satın almıştım, ablamda aynı telefondan aynı modeli satın almıştı. Eylül civarında Android 14 güncellemesi gelirken ablam güncellemeyi aldı, fakat ben güncellemeyi almadım ve telefonum hala Android 13 sürümünde. İkimizin telefonu da aynı marka ve mod...

Realme C55 marka telefonum donma ve kasma sorunları nedeniyle garanti kapsamında servise gönderildi. Ancak, serviste telefonun virüsten kaynaklı sorun yaşadığını ve 5000 TL ücret yansıyacağını söylediler. Bu durumu kabul etmeyince, telefonumuzu ücretli kargo ile iade ettiler ve 1000 TL servis ücreti...

09.04.2023'de Media Markt 'ın internet sitesi üzerinden Realme GT2 Pro telefon aldım. 25.09.2024'de telefonun ekranında yukarıdan aşağıda olacak şekilde boydan boya yeşil çizgi çıktı ve telefon aşırı ısınmaya başladı. Realme Müşteri hizmetleri ile görüştüm bu şikayeti son zamanlarda çok fazla aldıkl...