to read complaints and reviews, or file yours.Realme 12 Pro Plus Güncelleme Sonrası 5G Seçeneği Görünmüyor
Realme 12 Pro Plus model telefonumda 5g özelliği olmasına rağmen cihazımda 5g seçeneği görünmüyor ve bu nedenle 5g’den faydalanamıyorum. Bu sorunu cihazı güncelledikten sonra fark ettim, güncellemeden önce böyle bir problem yaşamıyordum.
Operatörüm Turkcell ve kendileriyle görüştüğümde hattımda 5g’nin yeni açıldığını ve aktif olduğunu, kendi taraflarında bir sorun olmadığını söylediler. Telefonun ayarlar bölümünden ağ ayarlarını sıfırlama işlemini de yaptım ancak buna rağmen 5g seçeneği hâlâ görünmüyor ve sorun devam ediyor.
Cihazımda bulunan 5g özelliğinin güncelleme sonrası tekrar sorunsuz şekilde çalışması için gerekli yazılımsal düzeltmenin yapılarak problemin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 05.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Realme markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye
