to read complaints and reviews, or file yours."Değerli Realme yetkilisi! Markanızın satış sonrası, hizmet bölümünde bana ulaşıp tüm alternatifleri sunan çözüm odaklı yönlendiren, sabırlı bir şekilde dinleyip marka ile ilgili tüm soru işaretlerimi giderip, yardımcı olan ve benimle görüşen müşteri temsilciniz Tuğba hanıma sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum"
Realme 11 4g model cihazımda “ekran gidip geliyor” şeklinde bir arıza oluştuğu için telefonumu KVK Teknik Servis’e garan...ti kapsamında teslim ettim. Cihazı servise vereli yaklaşık 25 gün oldu. Servis, ekran arızasını gidermeden, cihazın arka kapağındaki çatlağı gerekçe göstererek benden yaklaşık 9.0
Realme 11 model telefonumda bugün itibarıyla sadece WhatsApp uygulamasında bir sorun yaşamaya başladım. Uygulamaya girme...ye çalıştığımda ekranda sadece “Yükleniyor…” yazısı kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor, başka bir hata mesajı da çıkmıyor. Telefonu yeniden başlatmayı ve WhatsApp’ı silip tekrar
Realme 11 Pro+ 5g RMX3741 model telefonumu İzmir Gaziemir Optimum’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazın garanti... süresi çok kısa süre önce bitti ancak arka kapağın üzerindeki kaplama soyulmaya ve kötü bir görüntü oluşmaya başladı. Ürünün orijinal arka kapağını temin edebilmek için uzun süred
Realme Pro 11 model telefonumu Vatan Bilgisayar Afyon şubesinden aldım ve son güncellemeden sonra yaklaşık 3 gündür pil ...performansında ciddi bir düşüş yaşıyorum. Gece şarja taktığım telefon, önceden günü rahat çıkarırken artık yaklaşık 7 saat içinde neredeyse tamamen bitiyor. Bugün de gece tam dolu
Realme 11 4g model telefonumu 1 yıldan fazla süredir Türkiye/Aydın’da kullanıyorum. Android 15 güncellemesinden sonra ci...hazda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Sosyal medyada gezerken ve günlük kullanımda cihaz sürekli kasıyor, özellikle uygulamalar arasında geçiş yaparken takılmalar olu
Realme 11 Pro model telefonu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, daha doğrusu aşırı ısınma sorunundan dolayı sağlıklı şekild...e kullanamıyorum. Telefonu Teknosa Lüleburgaz mağazasından satın aldım ve ilk günden beri özellikle oyun oynarken ciddi ısınma problemi yaşıyorum. Mobil oyun oynarken cihaz en fazl
İstanbul’dan yazıyorum. Realme 11 Pro+ 5g model telefonumda kendi kendine yeniden başlatma sorunu nedeniyle Temmuz 2025’...ten bu yana defalarca kez yetkili servise gitmek zorunda kaldım. Cihazım KVK Bakırköy servisine toplam 8 kez girdi; bu süreçte 3 kez ana kart, 2 kez ekran ve çeşitli başka parçalar
Realme 11 4.5G model telefonumda yaklaşık 1,5 seneden fazladır kullanıyorum 5 aydır çekim sorunu yaşıyorum. İzmir ve Koc...aeli’de denememe rağmen telefon çekmiyor, hattımı başka bir telefona taktığımda ise sorunsuz çalışıyor. Sorunun hatta değil, tamamen cihazda olduğunu çok net bir şekilde görüyorum.
Realme 11 model telefonumu 06.05.2026 tarihinde Ankara Kızılay KVK servisine teslim ettim. Cihazımda ekranda hayalet ekr...an oluşması, hoparlörden zaman zaman cızırtılı ses gelmesi, bazen şebekeye bağlanmama sorunu ve pilin çok çabuk bitmesi olmak üzere dört ayrı arıza bulunuyordu. Cihazımı servise te
Realme 12 Pro 5g model telefonu kullanıyorum. 1 Nisan’dan bu yana cihazımda 5g bir türlü aktif olmuyor. Uı 7 güncellemes...inden sonra 5g seçeneği tamamen gitmiş gibi görünüyor ve telefonum sadece 4.5G’de kalıyor. Önce sorunun operatör kaynaklı olduğunu düşünerek hattımı değiştirdim ancak hiçbir değiş
Realme 11 4g model telefonumu yaklaşık 18 ay önce aldım ve Şubat ayının 5’inden beri ciddi problemler yaşıyorum. Cihaz n...ormal kullanımda bile ısınıyor, özellikle batarya tarafında rahatsız edici bir ısınma oluyor. Buna ek olarak ekranda da renk sorunu var; siyah olması gereken alanlar hafif koyu yeş
Realme 11 Pro model telefonumda yaptığım son güncellemeden sonra cihazda belirgin bir yavaşlama ve ekranda dokunmatik ha...ssasiyeti sorunu yaşamaya başladım. Güncellemeden önce bu tür bir problemim yokken, yaklaşık 15 gündür telefonu her kullanımımda sürekli olarak bu sorunlarla karşılaşıyorum. Cihaz
"Firma bana ulaştı ve ücretsiz değişim için servise yönlendirdi teşekkürler Realme"
Realme 11 model telefonumda yaklaşık 3 ay önce yazılım güncellemesi yaparken cihaz kendi kendine format atıp fabrika aya...rlarına döndü. Güncelleme sonrasında telefon açıldığında benden yeniden hesap açmam istendi ve telefondaki verilerimin sadece bir kısmının yedeklenmiş olduğunu gördüm. En çok da m
06.04.2023 tarihinde Media Markt’tan büyük bir güvenle satın aldığım Realme gt 2 Pro model cihazım, firmanın yayınladığı... resmi yazılım güncellemesi sonrasında ekranda aniden “yeşil çizgi” arızası vermeye başladı. 11 Mart 2026 tarihinde ise bu kez ekranda ikinci bir yeşil çizgi belirdi ve sorun ilerl
Realme 11 Pro Plus marka telefonumu yaklaşık bir hafta önce BDH yetkili servise anlaşmalı kargo ile gönderdim. Servis ka...ydında yalnızca “parça bekleniyor” ibaresi görünüyor, bunun dışında iletişim kanalı ve mail yoluyla hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmıyor. Kargoyu benim adıma yakınım gönderdiğ
Realme 11 Pro model telefonumda yaptığım son güncellemeden sonra gizli uygulamalarıma erişemiyorum. Güncelleme öncesinde... sorunsuz şekilde ulaşabildiğim gizli uygulama klasörüne artık erişemiyor olmam, telefonu kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve henüz Re
MediaMarkt'tan yaklaşık iki yıl önce, 2024 Aralık ayı civarında Realme Note 11 Pro 5G model telefonu satın aldım. Satış ...sırasında özellikle 5G desteğini sordum, satıcı da telefonda 5G olduğunu ve internet konusunda hiçbir sorun yaşamayacağımı söyledi. Şu anda aynı ortamda, aynı operatör ve aynı hat
Realme 11 8GB/128GB RMX3636 Glory Gold model cihazımı, ekran görüntüsü gelmediği için 03.01.2026 tarihinde KVK Kartal te...knik servisine garanti kapsamında teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma 2602620796 numaralı form verildi. Cihazı satın aldığım Teknosa mağazasında satış görevlisi, bir sorun yaşa
Realme 12 Lite model telefonumu yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve başından beri aralıklı olarak yaşadığım, son dönemd...e ise neredeyse sürekli hale gelen bir sorun var. Cihazım dışarıdayken arayanlar için sık sık "ulaşılamıyor" uyarısı çıkıyor ve kimse bana normal şekilde ulaşamıyor. Şu an durum öy
2024 yılının 11. ayında eşime özel bir gün için hediye olarak 13.999 TL bedelle Realme 12 model telefonunu satın aldım. ...Ancak telefon çok kısa süre içinde birçok arıza vermeye başladı ve bu nedenle cihazı KVK servisine toplamda 3 kez göndermek zorunda kaldım. Sorunlar düzelmeyince Realme müşteri hi
Realme 11 4g model telefonumu yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve özellikle sosyal medyada gezinirken rahatsız edici dere...cede hafif kasmalar ve takılmalar yaşıyorum. Uygulamalar arasında geçiş yaparken ve akışta aşağı yukarı kaydırma yaparken akıcılık ciddi şekilde bozuluyor. Cihazı bu performansla
Realme 11 4g model telefonumun Türkiye'de Bimcell operatörüyle kullanılmasına rağmen, 7.0 güncellemesi henüz cihazıma ul...aşmadı. Yazılım güncellemesi bölümünden defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir güncelleme görünmüyor. Cihazımı 2023 yılında aldım ve garantisi devam ediyor. Konuyla ilgili Re
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
