Raymar Hotels'te Oda Hijyeni Ve Koku Sorunu

24–28 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere giriş yaptığımız Raymar Hotels’de oda temizliği ve koku ile ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Odaya ilk girdiğimiz anda yerde avuç dolusu saç ve kıllar olduğunu gördük, ayrıca oda yoğun şekilde lağım kokuyordu. Bu durum, otele ilk giriş anımızda karşılaştığımız için hem hijyen açısından hem de konaklama konforu bakımından bizi son derece rahatsız etti.
Durumu derhal otel personeline ilettik ancak şu ana kadar bize tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Tüm beklentimiz, hijyen kurallarına uygun, temiz ve kokusuz, konaklamaya elverişli bir odaya alınmak.
Raymar Hotels yönetiminden, en kısa sürede temiz ve sorunsuz bir oda tahsis edilmesini ve bu yaşatılan mağduriyetin ciddiye alınarak gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.




