to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Aşımı Ve Bilgi Eksikliği
Kayseri Forum AVM Atasun Optik mağazasında bulunan Rayban Wayfarer güneş gözlüğümü 11 Nisan 2026 tarihinde garantiye göndermek üzere mağazaya teslim ettim. Bana ürünün en geç 21 iş günü içerisinde geleceği bilgisi verildi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Süre dolduktan sonra defalarca mağazayı ve yetkilileri aramama rağmen net bir bilgi alamadım ve sorun çözülmedi. Hem verilen sürenin aşılması hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Garantiye gönderilen güneş gözlüğümün hiçbir şekilde daha fazla gecikmeden acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
