Ray Sigorta’nın Cevapsızlığı Ve Uzun Ödeme Gecikmesi Beni Mahsur Etti

14.09.2025 tarihinde motorsiklet kazası geçirdim. Aracıma arkadan çarpıldı yüzde yüz haklı olmama rağmen aylarca oyalandım. Kaza olabildiğince yavaş incelendi aylar sonra araç perte ayrıldı mutabakat name gönderildi kabul ettim bütün evrakları eksiksiz hazırladım ilgili kişilere ve kurumlara ilettim. Buna rağmen hala 29.01.2026 tarihinde oyalanmaya devam ediyorum. Aylar önce mutabakat için anlaştığımız para pul oldu. Yine kendi yoğun çabalarım sayesinde bu mutabakat ücretinin sovtaj firmasına (autogong) düşen kısmını zor olsa da temin ettim ancak Ray Sigorta beni hala oyalamaya devam ediyor. Neredeyse 5 aydır ne aracım ne param var inanılmaz mağdur edildim ve edilmeye devam ediyorum. Mailler attım telefonlar açtım defalarca kimse ne dönüş yaptı ne bilgi verdi artık internet sistemlerinde dosya sorgulama menüsüne de ulaşılamıyor. K**** Y***** mail attım ray sigortadan bir şekilde dosya sorumlusu olduğunu öğrenip o da dönüş sağlamadı CİMER'e yazdım bir dönüş olmadı. Hukuki yollara başvuracağım artık başka çarem kalmadı. Dosya numaram 11132508998 ray sigortadan acil dönüş ve ödeme talep ediyorum yoksa kendilerine hukuki masrafları ve gecikmeden kaynaklanan kaybımı da yansıtacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Hala cevap yok hala dönüş yok oyalamaya devam mağduriyete devam internet sitenize dosya sorgulama bölümünede 2 aydır giriş yapılmıyor otomatik SMS yanıt sistemleri başka bir şey yok




















