to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Ve Yapı Kredi Bankası Şikayeti
15 Mayıs 2025 tarihinde Hyundai i30 aracımı sattım ve sigorta ile kasko iptali ve iadesi için talepte bulundum. Ray sigortadan yaptırmış olduğum kasko la ilgili geri ödememi alamıyorum. Bankayı arıyorum sigortacınızdan iade talep kodunu istiyor. Sigortacı mı arıyorum makbuz ve iade kodu için talep oluşturup geri dönüş sağlamıyor. Ray sigortadan yapılan kasko kalan bakiye iadem başıma dert oldu bir türlü çözülmüyor. Yapı Kredi bankası Opet word kartıma sigorta iadesi yansımış ancak kasko iadesi hala tarafıma yapılmış değil. İki kurum da topu birbirine atıyor. Sorunumun bir an evvel çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ray Sigorta İade talep numaramı hala tarafıma bildirmiş değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece talep oluştur akla yetiniyor ve Poliçe iptali iade talep numaramı tarafıma hala bildirmiyor. 30/12/2024 tarihinde yaptırmış olduğum kaskoyu 15/05/2025 tarihinde araç satışından sonra iptal ettirdim. Sigorta şirketinin Para iadesi için yüklemiş olduğum poliçe iptali iade numarasını tarafıma iletmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Bir haftadan uzun süredir bu işlemle uğraşıyorum. Sigortacım arıyor iade kodu talep ediyor. Makbuz talep ediyoruz Makbuza erişemediğinizi söylüyorsunuz. 31 Aralık 2024 tarihinde Sigorta acentenizden yaptırmış olduğum kaskomu 15 Mayıs 2025 tarihinde iptal ettirdim. Tarafıma bir ödeme yapılmadı. Makbuzumun aslını ve İade numaramın acilen tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Makbuzumun iade numarasının tarafıma iletilmesini istiyorum.
