Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Ve Yapı Kredi Bankası Şikayeti

17 Haziran 15:44
728

15 Mayıs 2025 tarihinde Hyundai i30 aracımı sattım ve sigorta ile kasko iptali ve iadesi için talepte bulundum. Ray sigortadan yaptırmış olduğum kasko la ilgili geri ödememi alamıyorum. Bankayı arıyorum sigortacınızdan iade talep kodunu istiyor. Sigortacı mı arıyorum makbuz ve iade kodu için talep oluşturup geri dönüş sağlamıyor. Ray sigortadan yapılan kasko kalan bakiye iadem başıma dert oldu bir türlü çözülmüyor. Yapı Kredi bankası Opet word kartıma sigorta iadesi yansımış ancak kasko iadesi hala tarafıma yapılmış değil. İki kurum da topu birbirine atıyor. Sorunumun bir an evvel çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Haziran 10:06

Ray Sigorta İade talep numaramı hala tarafıma bildirmiş değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece talep oluştur akla yetiniyor ve Poliçe iptali iade talep numaramı tarafıma hala bildirmiyor. 30/12/2024 tarihinde yaptırmış olduğum kaskoyu 15/05/2025 tarihinde araç satışından sonra iptal ettirdim. Sigorta şirketinin Para iadesi için yüklemiş olduğum poliçe iptali iade numarasını tarafıma iletmesini istiyorum.

19 Haziran 09:59

Ray Sigorta İade talep numaramı hala tarafıma bildirmiş değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece talep oluştur akla yetiniyor ve Poliçe iptali iade talep numaramı tarafıma hala bildirmiyor. 30/12/2024 tarihinde yaptırmış olduğum kaskoyu 15/05/2025 tarihinde araç satışından sonra iptal ettirdim. Sigorta şirketinin Para iadesi için yüklemiş olduğum poliçe iptali iade numarasını tarafıma iletmesini istiyorum.

17 Haziran 16:30 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Ramazan
17 Haziran 16:47

Bir haftadan uzun süredir bu işlemle uğraşıyorum. Sigortacım arıyor iade kodu talep ediyor. Makbuz talep ediyoruz Makbuza erişemediğinizi söylüyorsunuz. 31 Aralık 2024 tarihinde Sigorta acentenizden yaptırmış olduğum kaskomu 15 Mayıs 2025 tarihinde iptal ettirdim. Tarafıma bir ödeme yapılmadı. Makbuzumun aslını ve İade numaramın acilen tarafıma bildirilmesini istiyorum.

18 Haziran 17:26

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Ramazan
18 Haziran 18:06

Makbuzumun iade numarasının tarafıma iletilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Araç Satışı Sonrası Poliçe İptali Ve İade Sürecinde Mağduriyet

18 Eylül 15:38
767
4
Metin sonuçtan memnun
Çözüldü

12 Haziran 10:23
698
"4 ay sonra olsa da para iadesi yaptılar. Gerek yoktu bu kadar basit bir sigorta iadesi için beklemeye. Teşekkürler..."

Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet Ve Faiz Yükü

27 Ekim 16:43
283
Benzer Şikayet Yaz