Ray Sigorta Kasko Hasar Dosyam Onaylanmıyor, Net Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Peugeot 308 2016 model aracım için Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 13 Ağustos 2025 tarihinde ön camda oluşan hasar nedeniyle 10132506344 numaralı hasar dosyasını açtık. Ancak hasar sorumlusu, hasarın poliçe vade tarihinden önce oluştuğu gerekçesiyle dosyayı onaylamadı. Oysa aracım alındığı günden bu yana kesintisiz olarak kaskolu ve poliçem şu anda aktif durumda. Hem acentem hem de ben defalarca yetkililere ulaşmaya çalıştık fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadık ve tatmin edici bir açıklama alamadık.
İlgili dosyamın onaylanarak hasarımın giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında gerekli inceleme yapılmış ve servise onay verilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Şikayetvar a ulaştıktan sonra sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuştu. Teşekkürler



















