to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot 308 2016 model aracım için Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 13 Ağustos 2025 tarihinde ön camda oluşan hasar nedeniyle 10132506344 numaralı hasar dosyasını açtık. Ancak hasar sorumlusu, hasarın poliçe vade tarihinden önce oluştuğu gerekçesiyle dosyayı onaylamadı. Oysa aracım alındığı günden bu yana kesintisiz olarak kaskolu ve poliçem şu anda aktif durumda. Hem acentem hem de ben defalarca yetkililere ulaşmaya çalıştık fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadık ve tatmin edici bir açıklama alamadık.
İlgili dosyamın onaylanarak hasarımın giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.
1 ay önce Ray Sigorta'dan araç kaskomu yaptırdım. 16.07.2023 tarihinde aracımın ön camının bilmediğimiz bir şekilde kırıldığını tespit ettik. Aynı tarihte polis çağrıldı ve tutanak tutuldu. Aracımı servise getirdim ve camın değişimi için dosya açıldı. Ancak Ray Sigorta'nın polis tutanakları ile olay...
16 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşen bir kazada, karşı tarafın asli kusurlu olduğu ve Ray Sigorta kasko poliçemin bulunduğu tespit edildi. 2 Ekim’de kasko hasar dosyamı açtırdım ve eksper raporları ile kaza tutanaklarını hem Ray Sigorta’nın online sistemi üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca ...
25.07.2025 tarihinde İstanbul’da geçirdiğim kaza sonrası, Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 28.07.2025 tarihinde 10132505791 numaralı hasar dosyamı açtım ve aracımı aynı gün ekspere gösterdim. Ancak, aradan geçen 3 haftalık süreye rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte en az 10 k...
Kasko poliçesi ile sigortalısı olduğum aracıma ait cam hasarı nedeniyle orijinal cam değişimi talebinde bulunmuştum. Bu taleple ilgili olarak 04.07.2025 tarihinde hasar dosyası açılmıştır. Ancak, bugüne kadar dosyamın hala onaylanmadığını ve orijinal cam değişimi işleminin başlatılamadığını üzülerek...
29.08.2025 tarihinde Ray Sigorta’dan yeni kasko poliçemi acente aracılığıyla yaptırdım. Poliçenin düzenlenmesi sırasında aracım acente sahibi tarafından fotoğraflanıp herhangi bir hasar olmadığı belgelenerek poliçem tarafıma teslim edildi. 04.09.2025 tarihinde saat 15.30’da, çocuklarımı araca bindi...
Yorumlar