to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Olumsuz Dosya Kapatma
1 ay önce Ray Sigorta'dan araç kaskomu yaptırdım. 16.07.2023 tarihinde aracımın ön camının bilmediğimiz bir şekilde kırıldığını tespit ettik. Aynı tarihte polis çağrıldı ve tutanak tutuldu. Aracımı servise getirdim ve camın değişimi için dosya açıldı. Ancak Ray Sigorta'nın polis tutanakları ile olayın olduğu tarih sabit olmasına rağmen camın kasko tarihinden önce kırıldığını beyan edip dosyayı kapattığını Peugeot servisinin tarafımı aramasıyla öğrendim. Her şeyin net olması ayrıca polis tutanakları ile sabit olmasına rağmen poliçe kapsamında olan cam değişimim yapılmıyor. Bu hatanın bir an önce düzeltilmesi önemle rica ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak konuyu yargıya taşıyacağımı bilmenizi isterim. Çok acil dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Aracımın camı kırık geziyorum ve hala dönüş olmadı. Çözüm içim çok acil desteklerinizi rica ediyorum.
