Ray Sigorta Hukuk Biriminden Dönüş Yok
22/10/2023 tarihinde 34 CTY 055 plakalı aracımla yapmış olduğum kazayla ilgili (Kaza Dosya No: 10112304668, SBM İhbar No: 167986625802138015) karşı taraf 23/07/2024 bana ilamsız icra takibi (İstanbul Anadolu 18. İcra Dairesi 2024/11732) başlatmış olup değer kaybı talep etmektedir. Değer kaybının bir kısmını Ray Sigorta'dan yaptırdığım trafik sigorta poliçesinden karşılamış olup kalan tutarı benden talep etmektedir. Fakat yine Ray Sigorta'dan yaptırdığım kasko poliçemde imm mevcut olup istenen tutarı karşılayacak düzeydedir. Karşı tarafın değer kaybının kasko poliçesinden hangi yöntemle karşılanacağını görüşmek için Ray Sigorta Çağrı Merkezi'ni aramama ve acentemin iletişim kurmaya çalışmasına rağmen Ray Sigorta'nın hukuk biriminden hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Merhaba halen dönüş olmadı.
















