to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2025 tarihinde Isparta Merkez’de yaptığım trafik kazasında karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Bu kazadan başka herhangi bir kazam yoktur. Ancak sigorta poliçemin süresi dolduğunda yeni poliçe almak istediğimde, bu kazadan dolayı basamak numaramın düştüğünü ve sigorta primimin gereksiz yere yüksek çıktığını öğrendim.
Yaptığım araştırmalar ve Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi ile yaptığım telefon görüşmeleri sonucunda, Ray Sigorta’nın kazada kusurum olmadığını ilgili merkeze bildirmesi gerektiğini öğrendim. Fakat aylardır bu bildirim yapılmamış. Yaklaşık 20 gündür neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayarak bildirimin yapılmasını talep ediyorum. Her seferinde “Talebinizi aldık, en kısa sürede geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Müşteri temsilcileri yetkinin tamamen genel merkezde olduğunu, kendilerinin bilgiye ulaşamadığını belirtiyor ve genel merkeze de aktaramıyorlar. Acil notu düşüldüğü söyleniyor ancak günlerdir kimse dönüş yapmadı.
Şu anda yeni poliçemi kestiremiyorum, çünkü basamak numaram yanlış olduğu için yüksek prim ödemek zorunda kalacağım. Mağduriyetimin giderilmesi ve basamak numaramın düzeltilmesini talep ediyorum. Poliçe numaram: 1249239309.
2025 Ocak ayında 100/100 kusurlu olduğum maddi hasarlı (üç araca hasar verdim) kaza yaptım. Geçen zamanda karşı tarafların araçları ile ilgili hasar, değer kaybı süreci başladı... Aracıma ait Ray Sigorta 1294451508 poliçemde Kaza başı 600bin tl, araç başı 300TL bin teminat var. Karşı araçlardan bir ...
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Temmuz 2024’te Antalya Manavgat’ta karıştığım bir kazada %100 kusur karşı tarafta olmasına rağmen, poliçeme ait 06bcf867 plakalı aracımın basamak kodu düşürüldü. Bu nedenle poliçemi yenilerken yaklaşık 10.000 T...
Ağustos 2024’te Ankara’da trafik kazası geçirdim. Polis tutanağında %100 kusurlu olarak gösterildim, ancak tutanağın hatalı olduğunu düşünerek Cumhuriyet Savcılığı’na başvurdum ve itiraz dilekçesi verdim. Savcılığın atadığı bilirkişi, Ray Sigorta’nın sigortalısının tali kusurlu olduğunu resmi olarak...
10 Mayıs 2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında mağdur taraf olarak kayıtlara geçtim. Kaza sonucunda aracımda oluşan hasarın karşılanması için, kazada kusurlu olan diğer sürücünün trafik sigortası olan Ray Sigorta ile iletişime geçmek zorunda kaldım. Ancak aradan geçen yaklaşık [Bugünün Tarihi i...
Yorumlar