Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Akin sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Ödemesini Geciktiriyor, Mağdur Ediliyorum

profile
19 Eylül 2025 00:13
794

5.07.2025 tarihinde Manisa’da yaşadığım trafik kazasında, 2013 model Volkswagen Polo aracım karşı tarafın %100 kusuru ile zarar görmüştür. Aracımın değer kaybı için 18.08.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya başvuru yaptım. Dosyam 20.08.2025’te açılmış ve tazminat talep yazım 22.08.2025’te değerlendirmeye alınmıştır.

Yasal süre olan 15 gün dolmasına rağmen, 09.09.2025 tarihine kadar herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Sigorta şirketi eksik evrak bahanesiyle süreci uzatmakta, ancak avukatım tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim etmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise sürecin devam ettiği belirtilmekte ve sürekli oyalandığım hissine kapılmaktayım. Bu durum mağduriyetime yol açmakta ve kanuni haklarımın kullanılmasını engellemektedir.

Ray Sigorta

profile profile
2 Destek
19 Eylül 2025 08:52 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında gerekli incelemelerin yapılması için Plaka yada Dosya numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Akin
Akin
19 Eylül 2025 10:56

Araç plaka : 45 aed 198

24 Eylül 2025 09:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Ödememi Aylardır Yapmıyor

profile
10 Ekim 2025 12:54
2.245
Benzer Şikayet Yaz