to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Değer Kaybı Ödemesini Geciktiriyor, Mağdur Ediliyorum
5.07.2025 tarihinde Manisa’da yaşadığım trafik kazasında, 2013 model Volkswagen Polo aracım karşı tarafın %100 kusuru ile zarar görmüştür. Aracımın değer kaybı için 18.08.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya başvuru yaptım. Dosyam 20.08.2025’te açılmış ve tazminat talep yazım 22.08.2025’te değerlendirmeye alınmıştır.
Yasal süre olan 15 gün dolmasına rağmen, 09.09.2025 tarihine kadar herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Sigorta şirketi eksik evrak bahanesiyle süreci uzatmakta, ancak avukatım tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim etmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise sürecin devam ettiği belirtilmekte ve sürekli oyalandığım hissine kapılmaktayım. Bu durum mağduriyetime yol açmakta ve kanuni haklarımın kullanılmasını engellemektedir.
Ray Sigorta
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında gerekli incelemelerin yapılması için Plaka yada Dosya numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Araç plaka : 45 aed 198
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
