Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Dosyam Açılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
10 Eylül 2025 23:55
1.417

18.01.2025 tarihinde saat 14:50’de Konya Selçuklu’da, Ray Sigorta’ya sigortalı 42 AZB 851 plakalı aracın, adıma kayıtlı 42 AKC 717 plakalı aracıma arkadan çarpması sonucu maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Aracım Hyundai i30 modelidir ve kaza sonrası tamir işlemleri kasko kapsamında gerçekleştirildi. Bu süreçte aracım için 47.000 TL’lik hasar kaydı oluştu.

28.08.2025 tarihinde, tüm gerekli bilgi ve belgeleri Ray Sigorta’ya mail yoluyla iletmeme rağmen, dosya numarası 1702500979 olan değer kaybı dosyam halen açılmadı. Her gün müşteri hizmetlerine öncelikli olarak mail atmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve dosyamla ilgilenilmedi. Şu ana kadar değer kaybı için herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bir an önce değer kaybı dosyamın açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
11 Eylül 2025 09:56 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Murat
Murat
13 Eylül 2025 15:18

Dosyamı bir an önce sonuçlandırın lütfen kaç haftadır mağduruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Değer Kaybı Dosyam Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Süleyman
13 Ekim 2025 13:07
791
Değer Kaybı Dosyam Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta’dan Değer Kaybı Ödemesi İçin Aylarca Bekleyen Mağdur Müşteri

profile
09 Ağustos 2025 13:43
1.109
Ray Sigorta’dan Değer Kaybı Ödemesi İçin Aylarca Bekleyen Mağdur Müşteri
Ray Sigorta’dan Değer Kaybı Ödemesi İçin Aylarca Bekleyen Mağdur Müşteri
Ray Sigorta’dan Değer Kaybı Ödemesi İçin Aylarca Bekleyen Mağdur Müşteri
Ray Sigorta’dan Değer Kaybı Ödemesi İçin Aylarca Bekleyen Mağdur Müşteri
+1

Değer Kaybı Dosyamda Bilgilendirme Ve Ödeme Yapılmıyor, Süreç Tıkandı

profile
05 Ağustos 2025 13:32
3.780
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Ödememi Aylardır Yapmıyor

profile
10 Ekim 2025 12:54
2.245
Benzer Şikayet Yaz