Kasko Lastik Değişim Ücreti Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ray Sigorta üzerinden aracıma kasko yaptırmıştım. Kasko içeriğindeki lastik değişim hizmetini kullanmak istedim ancak şirketin anlaşmalı olduğu kurumlar hoşuma gitmediği için müşteri hizmetleri ile görüşüp başka bir kurumda yaptırmak istedim. Müşteri hizmetleri bana başka bir kurumda yaptırabileceğimi söyledi. 500 TL olarak kendilerinin karşıladığını iletti. Ödemeyi ben yaptıktan sonra onlarla paylaştığım ibanıma 10 iş günü içinde ödeme yapacaklarını söylediler. Ancak 20-25 gün geçti. Hiçbir şekilde ödeme yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini 15 defa aradım sürekli oyalama içindeler. Yarın yatacak cuma yatacak diye diye 20-25 gün geçti. Kaskomu değiştireceğim bu davranışlarından dolayı pişman oldum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

İletişime geçilmedi benimle rezil bir şirketsiniz 1 aydır ödeme yapılmadı bir daha da bu şirketle ticaretim asla olmayacak




















