to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta İle Anlaşma Sorunu: Yetkili Servis Mağduriyeti
Ray Sigorta'dan aracıma kasko yaptırdım. Sigorta şirketinin kendi web adresinde aracımın yetkili servisinin anlaşmalı olduğunu görerek, fakat ufak bir kaza atlattık. Aracımı yetkili servise götürdüğümde, 'Bizim Ray Sigorta ile anlaşmamız yok' cevabını aldım. 3 gündür Ray Sigorta ile konuşmama rağmen hala geri dönüş sağlamadılar ve aracımın tek yetkili servisi var bulunduğum ilde. Kasko olup olmamasının hiç önemi yok şu anda çünkü aracımı yetkili servis tamiratını yapmam diyor. Onarımdan sonra, 'Siz ödemeyi yaparsınız, ondan sonra sigorta şirketinden tahsil edersiniz' diyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
