Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçiş Bilgileri Paylaşılmadığı İçin Sağlık Sigortamı Başlatamıyorum

30 Temmuz 10:19
826

Ray Sigorta üzerinden sahip olduğum sağlık sigortasının geçiş bilgilerini 18.07.2025 tarihinden bu yana farklı yöntemlerle (e-posta, online başvuru ve telefon) defalarca talep etmeme rağmen iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürecin iletildiği söylense de halen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Geçiş bilgilerimin paylaşılmaması nedeniyle yeni sağlık sigortamı başlatamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu sürecin daha fazla uzamadan, acil şekilde çözülmesini ve geçiş bilgilerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Poliçe numaram: 917127759 olup, işlem İstanbul’da gerçekleşmektedir.

İvedi olarak dönüş yapılmasını ve sürecin hızlandırılmasını rica ederim.

30 Temmuz 10:42 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

30 Temmuz 11:55

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Büşra sonuçtan memnun değil

Geçiş Bilgilerim Günlerdir Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

04 Kasım 14:49
414
Geçiş Bilgilerim Günlerdir Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Geçiş Bilgilerimin İletilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

20 Ağustos 14:52
1.239

12 Şubat 2024 10:19
977
Benzer Şikayet Yaz