Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şakir sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Verilmemesi

profile
16 Mart 16:00
525

03.12.2025 tarihinde %100 haklı olduğum trafik kazası sonrasında Mercedes Sprinter aracım için Ray Sigorta’ya değer kaybı başvurusunda bulundum. Aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir değer kaybı ödemesi yapılmadı ve süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Başvuru sırasında tarafıma bir dosya veya poliçe numarası da iletilmedi; bu nedenle süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Beklediğim değer kaybı tutarı yaklaşık 80.000–100.000 TL civarında ve bu ödeme yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Değer kaybı dosyamın derhal incelenerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, hak ettiğim değer kaybı tutarının da en kısa sürede eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.

16 Mart 17:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Başvuruma 4 Aydır Dönüş Yapılmıyor, Bilgi Verilmiyor

profile
09 Eylül 2025 16:26
1.325
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2025 21:42
1.247

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz