Ray Sigorta Kasko Hasar Dosyamın Sonuçlanmaması Ve İletişim Eksikliği
20.06.2025 tarihinde %100 rüculu olan bir hasar için Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine...
20.06.2025 tarihinde %100 rüculu olan bir hasar için Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine...

Ray Sigorta’dan aracımız için yapılan trafik sigortası kapsamında oluşturulan ekspertiz raporuna ulaşmak istiyoruz. Yüksek tutarlı bir harcama olması nedeniyle, yapılan harcamaların detaylarını (kalem kalem ve tutarlarıyla birlikte) talep ediyoruz. Ancak gerek İzmir Bölge Müdürlüğü gerekse İstanbul ...

Ray Sigorta A.Ş.'ye Seger kaybı için 07 Mayıs tarihinde i***@raysigorta.com.tr adresine gerekli evraklarımı mail olarak gönderdim, fakat hiçbir dönüş alamadım. Ne dosya numarası verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ray Sigorta Ankara Bölge Müdürlüğü'nü birçok kez aramama, iletişim numar...

48 EC 853 plakalı aracımızın trafik sigortasını yaptırmak 30.12.2024 tarihinde Muğla ili Menteşe ilçesindeki sigortacımıza para ödedik. Sigortacımız Ray Sigorta firmasından poliçenin kesildiğini söyledi. Fakat 30.03.2025 günü yaşadığımız küçük çaplı bir trafik kazası sonrasında trafik sigortamızın y...
Ray Sigorta şirketinden sigorta ve kasko yaptırdım. Daini mürtehin bölümüne bankayı yazmak için 1 haftadır çözüm bulamadılar. Çağrı merkezini aradığımda bölge müdürlüğünü arayın dediler. Bölge müdürlüklerini aradığımda ise anladım ki çağrı merkezine düşüyormuş aramalar direkt, yani bölge müdürlüğü g...
Ben Adana'da oto yıkama işletiyorum. Ray Sigorta'dan çalışan iki kişi beni arayıp sigortalı müşterilerimizin araçlarını yıkar mısınız diye teklifte bulundu ve anlaştık. Her cuma ödeme yapılacağını bildirip anlaştık. Ancak ödeme günü geldiğinde telefon açmayıp, mesaj almalarına rağmen dönüş yapmadıla...

Ray Sigorta'dan yaptırdığım trafik sigortası poliçesi için 21.11.2024 tarihinde iptal talep ettim ve bugün 06.12.2024 tarihi oldu. Yani yaklaşık 15 gündür hâlâ tarafıma para iadesi yapılmadı. Genel müdürlükten bölge müdürlüğüne kadar aramadığım yer kalmadı, bırakın bir sonuç almayı muhatap bile bula...

5 Kasım salı günü 10302404807 numaralı hasar dosyamız açıldı. Daha sonra araca bakmaya gelen eksper araç için pert ya da onarım olacak dedi. Süreci beklemeye başladık. 18 Kasım haftasında aracımı pert ihalesine çıkarmışlar. Ege bölge müdürü ile konuştuğumuzda aracı kimin pert ihalesine çıkardığını b...


Ray Sigorta'dan bina ve eşya teminatlı konut sigortası yaptırdım. 30.07.2024 tarihinde evimde su baskını yaşadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

Acentelik görüşme talebine sadece diğer şirketleri sorarak karar veren bölge sorumlusu... Bölge müdürlüğünde b*** isminde bir hanımefendi, gereksiz laubali üslubu ve insanlara saygısızlığı nedeniyle şirketin umarız ki bir önlem almasını gerektiriyor. Karşısındaki insanı tanımadan, bilmeden görüşme y...

12.01.2024 tarihinde sabaha karşı park halindeki aracıma belediyeye ait körüklü otobüs çarptı ve aracım ağır hasar gördü. Ray Sigorta şirketi, 20.000 TL üzerindeki masraflarda araç onarım ihalesine çıkıldığını belirtti. İhale sonrasında Ray Sigorta, aracımın onarımı için ustama 35 bin TL gibi yeters...

Ray Sigortadan 5086 kodlu acente aracılığıyla 27.12.2022 tarihinde 9058***46 poliçe numarasıyla aracımı sigortalattım. 11.07.2023 tarihinde araç sınıf değişikliği sebebiyle sigortayı yenilettim ve eski poliçemin iptali için acenteme başvurdum. 20+ gündür acente yetkilisi tarafından yarın, öbür gün, ...
Arefe gününden önceki gün trafik kazası yaptım. Aynı gün anlaşmalı serviste dosya açtırdım. Çekicinin geç gelmesiyle başlayan süreç ikame araç sıkıntısıyla devam ediyor. Poliçede bahsedilmeyen ibareler ile ikame araç süresini kısaltmak istiyorlar. Arefe günü öğlen ikame araç çeşitli telefonlar açmam...

Merhaba Ray Sigorta Ankara bölge hakkında kasko teklifi için yanlış bir şikayet oluşturulmuş Ray Sigorta bölge müdürlüğünden tüm çalışanlardan özür di...

Ray Sigorta hasarsızlık koruma klozunu devreye almıyor. Hasar dosyası olduğu için yeni teklif dahi vermiyorlar. Şirket teklif vermek zorunda değilmiş. O zaman hasarsızlık koruma klozu niye var. Müşteri hizmetleri cevap bile vermiyor acenteler bilmiyor. Ankara bölge müdürlüğünü aradım onlarda şirket ...
Ray Sigorta'dan aracı kurum ile aracıma kasko yaptırdım. Kasko yapıldıktan üç ay sonra aracımı sattım ama kasko ücreti hesaba iade edilmedi. Müşteri ilişkileri ile görüştüm aracı sigorta şirketine yönlendirdiler. Aracı firma ile görüştüm muhatabınız bölge müdürlüğü dediler. Tüketiciyle alay ediliyor...