Başkan Ekspertiz'de Ray Kasko Dosyasında Sürekli Gecikme Ve Düşük Teklif Baskısı

İstanbul’da bulunan Başkan Ekspertiz üzerinden, 10112506623 numaralı Ray Sigorta kasko dosyamızla ilgili yaklaşık 25.12.2025 tarihinden bu yana ciddi sorun yaşıyoruz. Oto servisimiz Ray Kasko üzerinden dosya açtı ancak bir aydır bir türlü sağlıklı şekilde ilerleme sağlayamıyoruz.

Aracın parça ve işçilik rakamları aşağı yukarı belli olmasına rağmen, bize bunun çok altında bir rakama onarım yaptırmamız için adeta baskı uygulanıyor, bu tutarı kabul etmiyoruz. “Şirketle görüşüp döneceğiz” denmesine rağmen kimse geri dönüş yapmıyor, telefonlarımız açılmıyor, acil dönüş talep ettiğimiz halde dikkate alınmıyoruz. Yerlerinde de muhatap bulamıyoruz.

İşçilik bedelleri başta olmak üzere tüm kalemlerin gerçek parça ve işçilik maliyetlerine uygun şekilde yeniden düzenlenmesini, dosya üzerinde artık net ve yazılı bir şekilde mutabakata varılmasını, dosyamızın onaylanmasını ve tarafımıza ivedi geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.