Araç Değer Kaybı İçin Sigortanın Yanıltıcı Değerlendirmesi Ve Yeniden İnceleme İsteği
59 ka 515 plakalı aracım, 22/12/2025 tarihinde arkadan 59 ay 294 plakalı aracın çarpması sonucu maddi hasarlı kaza meydana geldi ve %100 haklı olmama rağmen Ray Sigorta A.Ş. 11172600571 dosya numaralı hasar kaydı dosyamda 38 bin TL değer kaybı oluştu. Komik bir şekilde! Piyasada işlem sonrası aracımın değerini belirleme çalışması yaptığımda 150‑200 bin TL fark olduğu görülmekte. İlgili dosyanın tekrar gözden geçirilerek değerlendirilmesini talep ediyorum; aksi halde hukuki süreci başlatacağım.
Dosya numarasından sorgulama ekranında 38 bin tl nin tarafıma ödendi olarak görünmesi ve ödemenin hesabıma geçmemesi de başka bir sorun.!
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Merakla bekliyorum, umarım gerçekçi ve somut bir sonuç ile bir dönüş yaparsınız aksi halde daha önce de belirttiğim gibi hukuki süreç başlayacak...
Şubat ayından beri sizden bir dönüş bekliyorum ancak tarafıma yapılan herhangi bir dönüş halen olmadı.













