Çamaşır Makinesi Dolabım Teslim Edilmiyor, Mağdurum!
Trendyol üzerinden Rani Mobilya’dan çamaşır makinesi dolabı satın aldım. Siparişim 2212165 takip kodu ile 26.08.2025 tarihinde ranimax isimli kargo firmasına verilmiş görünüyor. Ancak o tarihten bu yana yaklaşık 1 hafta geçti ve kargo hâlâ 'transfer aşamasında' olarak gözüküyor. Mersin/Mezitli’de yaşıyorum ve bugüne kadar hiçbir kargo bu kadar uzun sürmemişti. Üstelik ürün büyük olduğu için sokağa bırakılması da mümkün değil.
Kargo firması ranimax’a ulaşmaya çalıştım fakat bir muhatap bulamadım. Rani Mobilya’ya da ulaşamadım, Trendyol ise konuyla ilgili yardımcı olamıyor. Yaklaşık 5 bin TL ödeme yaptım ve ürünün acilen teslim edilmesini istiyorum. Okullar açıldı, iş yoğunluğum var ve ürünün gecikmesi ciddi mağduriyet yaratıyor.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kargo Takibi Ve Teslimat Sürecinde Şeffaflık Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

Teslim Edilmeyen Ürün, Sistemde Hatalı Görüntüleme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden Evdemo mağazasından 114100588573 numaralı çamaşır makinesi dolabı siparişimi 10 gün önce verdim. Ürün hâlâ teslim edilmedi ve şu an şubede beklediği, ancak 5 gün sonra dağıtıma çıkacağı belirtildi. Ürünün teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Müşteri...
Teslimat Problemi Ve İade Süreci

Rani Mobilya Müşteri Mağduriyeti Eksik Gönderilen Ürün
Merhaba, 07.11.2023 tarihinde Trendyol'dan Rani Mobilya'dan bir mutfak dolabı aldım; fakat açtığımda iki parçasının kırık olduğunu gördüm. Bu parçaları talep ettim, ancak bugün ayın 20'si ve hala elime ulaşmadı. Parçalar eksik olduğu için ürünü tam anlamıyla kuramadım. Yarısını kurduğumda, ürünün ar...


Yorumlar