to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi Dolabım Teslim Edilmiyor, Mağdurum!
Trendyol üzerinden Rani Mobilya’dan çamaşır makinesi dolabı satın aldım. Siparişim 2212165 takip kodu ile 26.08.2025 tarihinde ranimax isimli kargo firmasına verilmiş görünüyor. Ancak o tarihten bu yana yaklaşık 1 hafta geçti ve kargo hâlâ 'transfer aşamasında' olarak gözüküyor. Mersin/Mezitli’de yaşıyorum ve bugüne kadar hiçbir kargo bu kadar uzun sürmemişti. Üstelik ürün büyük olduğu için sokağa bırakılması da mümkün değil.
Kargo firması ranimax’a ulaşmaya çalıştım fakat bir muhatap bulamadım. Rani Mobilya’ya da ulaşamadım, Trendyol ise konuyla ilgili yardımcı olamıyor. Yaklaşık 5 bin TL ödeme yaptım ve ürünün acilen teslim edilmesini istiyorum. Okullar açıldı, iş yoğunluğum var ve ürünün gecikmesi ciddi mağduriyet yaratıyor.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Müşteri hizmetlerimiz en kısa süre içerisinde sizlerle temas kuracak ve konunun çözümü için destek olacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşleriniz için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, RANİ MOBİLYA
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, çözüm sunabilmek adına sizinle iletişime geçmek için birkaç farklı zaman diliminde arama gerçekleştirdik. Ancak şu ana kadar sizlere ulaşamadık. Siparişinizin 03.09.2025 tarihinde teslimatının yapıldığı görülmektedir. Saygılarımızla, rani mobilya
