Teslimat Problemi Ve İade Süreci

Rani Mobilya adlı bir yerden Trendyol üzerinden sipariş verdim. Firmanın daha önce sipariş teslimatı konusunda sorunlu olduğunu okumuştum. Özellikle teslimatı hafta sonu yapıyorlar. Siparişi verdikten sonra ürün fiyatı arttı. Hafta sonu iş yerim kapalı olduğu için ve organize sanayi bölgesinin de cumartesi çalışmadığını bildikleri halde cumartesi teslimata çıkıp teslim etmeden iptal ve iadeye düşürüyorlar. Bu çok büyük bir terbiyesizlik. Günlerdir kargo bekliyorum ve özellikle hafta sonu teslimata çıkıyorlar. Bir daha bedava verseler alışveriş yapmayacağım.
Benzer Şikayetler
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Çamaşır Makinesi Dolabım Teslim Edilmiyor, Mağdurum!
Trendyol üzerinden Rani Mobilya’dan çamaşır makinesi dolabı satın aldım. Siparişim 2212165 takip kodu ile 26.08.2025 tarihinde ranimax isimli kargo firmasına verilmiş görünüyor. Ancak o tarihten bu yana yaklaşık 1 hafta geçti ve kargo hâlâ 'transfer aşamasında' olarak gözüküyor. Mersin/Mezitli’de ya...
Rani Mobilya Teslimatı Yapılmayan Sipariş

Rani Mobilya İşlerine Saygısı Yok
Rani Mobilya'dan, 14 Eylül tarihinde makyaj masası siparişi verdim. Trendyol üzerinden. Bugün tarihlerden 28 Eylül, 2 haftalık bekleme sürecimizi benim müşteri temsilcisine olan ısrarımla işleme geçirdiler. Bugün öğlen 12.33'te kargocu beyefendi beni arayıp "abla 5 dakikaya oradayım" dedi. Ben de ev...





Yorumlar