Rampage Enigma 75 Klavyesinde Çift Basma Arızası Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Rampage Enigma 75 model klavye satın aldım ve ürünüm 10 Kasım tarihinde teslim edildi. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra bazı tuşlarının kendi kendine çift basmaya başladığını fark ettim. İlk başta sorunun benden kaynaklı olabileceğini düşündüm ancak araştırdığımda bu klavyede kronik bir problem olarak birçok kişinin aynı durumu yaşadığını gördüm. Sadece yaklaşık 1 aylık kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak hem hayal kırıklığı yarattı hem de can sıkıcı bir durum oldu.

Ben bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürün kullanmak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için mağduriyetimin giderilmesini, klavyemin onarım, birebir değişim ya da ücret iadesi gibi uygun görülecek herhangi bir yöntemle çözülmesini talep ediyorum.