to read complaints and reviews, or file yours.Rampage Enigma 75 Klavyede Kronik Çift Basma Sorunu Yazı Yazmayı İmkansız Hale Getiriyor
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım Rampage Enigma 75 klavyede ilk günden beri tuşların çift basma sorunu yaşıyorum. Bazı tuşlar bir kez bastığımda iki hatta daha fazla kez algılıyor, bu da yazı yazmayı çok zor ve sinir bozucu hale getiriyor. Başta sorunun bende olduğunu düşündüm ancak araştırdığımda başka kullanıcıların da aynı problemi yaşadığını gördüm.
Ürünü Trendyol’dan faturası ve sipariş numarası mevcut şekilde satın aldım, şu ana kadar ne Rampage ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Bu kronikleşmiş görünen sorun nedeniyle klavyeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için iade alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
