Raks servis

Geçen yıl Raks sulu klima iki adet aldık. İkisinde de sıkıntı yaşadık. Birinin garantisini bulduk, diğerinin ise kaybettik. Servise gittik, keşke gitmeseydik. Arıza tespiti yapıldı; ana kartı yanmış, pompası yanmış ve garanti kapsamına girmiyor dediler. Sonuç olarak, klimalardan biri tamamen bozuldu...

Geçen yıl bir adet Raks marka sulu klima satın aldım. Ön taraftaki hava yönlendirici panelin portatif olan birkaç parçasını 2 yaşındaki çocuğum kırdı. Söz konusu markanın ikamet ettiğim ildeki yetkili servisine gittim, durumu anlattım. Servis yetkilileri, bu parçaların ne kendilerinde ne de firmada ...

Kullanmakta olduğum vantilatörüm, dönüşlerinde arıza yaptığı için genel merkeze gönderdim. Servisten, onarımı yapılmadan ve parçaları eksik bir şekilde geri geldi. Ayrıca süreç yaklaşık 50-60 gün sürdü. Şu anda 444 ve 850'li numaralardan arıyorum, bir türlü ulaşamıyorum. Yetkililere mail de attım, a...

Raks marka vantilatör aldım ürünün motoru bozuldu ilgilenen yok. Servise götürdüm ve motorun bizde kalmadığını ve sırada 30 kişinin motor beklediğini yazdı bende merkezi aradım telefonu açan yetkili yok ulaşamıyoruz bir an önce sorunumun çözülmesini bekliyorum.

Nisan ayında Migros'tan hediye olarak aldığımız Raks rondoyu, hediye ettiğimiz kişi yazlığa götüreceği için açmamış. Temmuz ayında açtığında çalışmadığını görmüş. Mersin Erdemli Raks servisine bırakmış, 15 gündür parça beklediklerini ve gelmediğini söylemişler. Ancak parça gelmediği gibi, yetkili se...

Merhaba ben Ö**** E*****. Ben Raks vantilatörü aldım. Aldığım gün ben B*** 10 gün kullandım. Motoru alacak çıktı Sonra garantiye gönderdim şu anda gene motoru sıkıntı ilk defa böyle bir markaya karşı karşıya geliyorum bin pişman oldum. Bayiye gidiyorsun bayii yoktur ayrıca müşteri temsilcisine arıyo...

Raks vantilatör aldım Manavgat Tahtakale spottan 23 Haziran'da fakat çalışmıyor. Alırken garantili dediler. Sıkıntı olursa gelin yardımcı olalım dediler fakat bugün gittim biz sadece satıcıyız servis hizmeti bizi ilgilendirmez dediler. Urunu yapan yer Antalya da. Kargo yapmanız gerekir. Kargoda ücre...

Raks RK-176 erkek bakim tıraş setinin büyük bıçağı yanlışlıkla kırdım. Garantiden değerlendirilmesi değil, ücreti karşılığında servisten satın almak istedim. Servis bu parçanın bulunmadığını söyleyerek beni tıraş makinemle yalnız başıma bıraktı. Yedek parça hakkımın olduğunu ve ücretli olarak Raks y...

Raks markasına güvenerek "Raks sf 18 limos " Marka ayaklı vantilatör almıştım. Vantilatörü bu sene kullanmak üzere açtığımda pervane uçlarından birinin kırılması sonucu kullanılmaz hale gelmiştir. Servisi aradığımda daha olayı izah etmeme bile fırsat vermeden kırılmalar garanti kapsamına girmez deni...

Raks markalı saç kurutma makinası arızalandı. Servise götürdüm. Servis sözde tamir edip bana teslim ettiğinde bantlarla tutturulmuş, kırık ve yapıştırıcı ile yapıştırılmış hava üfleme kısmında ki başlık kırık ve yapıştırıcı ile sabitlenmiş şekilde verdi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm foto attım ba...

+1

Raks SF18 Max vantilatörüm bozuldu. Garanti devam ediyor. İstanbul Anadolu Yakası'nda bir tane yetkili servisleri yok. 444'lü telefonu arıyorum, açan yok. Bu ne garip firma. Ulaşmak da zor. Urfa'da 4 adet yetkili servis görünüyor. İstanbul Avrupa Yakası'nda 4 adet var, Anadolu Yakası'nda ise yok.

Raks Teos Plus hava soğutucunun motor sesi çok yüksek, bu nedenle uyuyamıyorum. Cihazın içinde bir parça kırılmış, filtresi yandan patlamış, dijital göstergesi çizik ve gövdesinde renk bozukluğu var. Hiç kimse ilgilenmiyor. Raks markasından memnun kalmadım, servisler ilgisiz ve İstanbul'da servis bu...

Sayin Yetkili, tarafınızdan 27 Mayıs 2023 tarihinde satin aldığım Raks sf 18 elos model vantilatör, aynı arızayı en az 3-4 kere kez tekrar etmiş ve her seferinde tarafınıza tamir amacıyla gönderilmiştir. Ancak yapılan onarımlara rağmen ürün kısa süre içinde tekrar aynı arızayı göstermektedir. Ürün,...

Trendyol mağazasından aldığım Raks Glass Mix 1700 blender daki dişli, 7-8 kullanımda dişli itildi ne telefona bakan birileri var ne de servisi var basit bir parçayı bulamadım. Gezmediğim yer kalmadı. Acil olarak parça tedarik edilmesini istiyorum. Lütfen ilgili görseldeki parçanın en kısa zamanda te...

Raks sf 16 rx vantilatörümüz düştü. Motor panjuru kapağı kırıldı. Orta kısım gitti komple. Ürün eski evet ama yedek parça için servis yardımcı olmuyor. Sonuçta Raksın mutlaka yeni çıkan serilerinde buna uyacak panjur kapağı vardır. Ne yapalım atalım mı şimdi biz bu aleti. Lütfen yardımcı olsunlar bi...

Raks SF16 orx model uzaktan kumandalı vantilatörüm arızalandı. Sağa sola dönüşüşünü sağlayan motoru bozuldu. Servis yok. Müşteri hizmetleri parça tedariği için bir numara verdi. WhatsApp'dan yazın dedi. Dönen yok. Mail attım cevap yok. Yerli firma candır dedik hatamı yaptık?

Rask marka tavan vantilatörümle ilgili şikayetimi belirtmek isterim. Ürün, bir süre sonra çok gürültülü çalışmaya başladı. Bunun üzerine servisi aradım; ancak üretimi ve parçası olmadığı için ilgilenilmedi. Oysa ürünün garantisi devam etmektedir. Sonrasında fabrika ile iletişime geçtim. Oradaki yetk...

Merhaba. Sf 18 Max seri no 24SAR 024583 vantilatörü için gerekli olan parçayı temin etmek amacıyla internette Ankara servisi olarak görünen iki numarayı da aradım. Her iki numaradan da servis hizmetini bıraktıklarını ve Ankara'da Raks servisinin bulunmadığı bilgisini aldım. Bir dünya markası olan R...

Raks soğutucu ile çok sorun yaşıyorum 1. Kendi kendine çalışıyor, kapanıyor 2. Havayı soğutmuyor 3. Eski sesi ile şu anki sesi aynı değil 4. Su almıyor 5. Kendi kendine ışıkları açıp kapanıyor. Servis gelip alırsa çok güzel olur. Tamir edebilirse gayet güzel olur. Teşekkür ederim.

Raks Tosca marka filtre kahve makinesini evimde kullanıyordum. Geçen sene termostatı bozuldu, ısıtmadı ve servis tamir etti. Geçen ay da aynı şekilde tekrar aynı sorun oluştu. Değişim istiyorum ama firma, 'Nereden aldıysanız oraya gidin' diyor. Trendyol ile görüşüyorum, 'Servisten değişim onay formu...

Raks bayisinden wf 18 mx duvar vantilatörü satın aldım. Pervane sağa sola otomatikmen dönmüyor. Raks servisine götürdüm. Teknik servis; Bunun sağa sola dönen mafsal kırık, Yalnız bu garantiye girmez söylediler.! Duvarda asılı olan pervanenin parçası nasıl olur da kırılıyor? Herhangi bir müdahale ...

Bursa'daki AVM'de bulunan Migros mağazasından Raks rondo aldık. Doğru düzgün kullanmadan bozuldu; bastığımızda bıçakları dönmüyor, sadece motordan ses geliyor. Araştırdım, benim gibi Migros'tan alıp da aynı şikayeti yaşayan birçok insan varmış. Serviste bu problemi garanti kapsamında değerlendirmiyo...

Raks marka tavan vantilatörü aldım. Aynı tavanda iki vantilatörüm var. Diğeri çalışırken Raks marka olan bozuldu. Elektrikçi çağırdığımda motorunun arızalandığını bildirdi. Bende yetkili servisin Ankara 'da olduğunu öğrendiğim için vantilatörü Ankara'ya getirdim. Ancak internet sitesindeki yetkili s...