Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Raks
  • PF 42
  • Raks Garanti Kapsamındaki Gürültülü Vantilatör ve Yetersiz Servis Desteği
ID:32719607
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Raks Garanti Kapsamındaki Gürültülü Vantilatör ve Yetersiz Servis Desteği

Raks Garanti Kapsamındaki Gürültülü Vantilatör ve Yetersiz Servis Desteği
profile
Murat
Raks
12 Haziran 2025 12:09
1.077

Rask marka tavan vantilatörümle ilgili şikayetimi belirtmek isterim. Ürün, bir süre sonra çok gürültülü çalışmaya başladı. Bunun üzerine servisi aradım; ancak üretimi ve parçası olmadığı için ilgilenilmedi. Oysa ürünün garantisi devam etmektedir. Sonrasında fabrika ile iletişime geçtim. Oradaki yetkililer, ürünü söküp yetkili servise götürmemi istediler. Ben de bunun benim tarafımdan yapılmasının sakıncalı ve güvenli olmadığını kendilerine ilettim.

Garanti kapsamında olan bir ürünün, servis tarafından gelip sökülüp götürülmesi gerekmektedir; ben elektrikçi değilim. Bu durum garanti koşullarına uymamaktadır. Bir tüketici olarak bu durumdan rahatsız oldum. Rask firmasına bu yanlışın düzeltilmesi için buradan yazıyorum, mağdurum. Yasal haklarımı arayacağım.

Raks Logo
Raks
26 Ağustos 2025 14:18 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, şikayetiniz ilgili departmana iletildi.En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.Mutlu günler dileriz.

Murat
Murat
07 Eylül 2025 21:52

Bu saatten sonra raksı evime sokmam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yener sonuçtan hiç memnun değil

Raks Tavan Vantilatörü İçin Servis Bulamama Sorunu

profile
Yener
Raks
09 Nisan 2025 17:07
1.747

Raks marka tavan vantilatörü aldım. Aynı tavanda iki vantilatörüm var. Diğeri çalışırken Raks marka olan bozuldu. Elektrikçi çağırdığımda motorunun arızalandığını bildirdi. Bende yetkili servisin Ankara 'da olduğunu öğrendiğim için vantilatörü Ankara'ya getirdim. Ancak internet sitesindeki yetkili s...

1 Destek
1 Yorum
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Raks Çöp Haline Getirilmiş Vantilatör

profile
Celal
Raks
20 Eylül 2023 14:47
2.490

Elimde garanti süresi devam eden Raks marka sf 18 sx sanayi tipi ayaklı vantilatör bulunmakta. Kullandığım bu vantilatörün gövde kısmı çatlamıştı. Bu sebeple Adana/Seyhan fevzipaşa Mah'de bulunan Rax teknik servisine götürdüm. Burda vantilatörün gövde kısmını için şirketimiz Çin'den bu sene malzeme ...

raks-cop-haline-getirilmis-vantilator-1.pdf
1 Destek
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

13 Günde Kırılan Vantilatörler Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Cengiz
Raks
11 Ağustos 2025 12:56
1.033

25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet Raks SF16 Trio vantilatör satın aldım. Ürünler 28 Temmuz 2025’te teslim edildi. Kullanmaya başladık...

13 Günde Kırılan Vantilatörler Ve Garanti Mağduriyeti
13 Günde Kırılan Vantilatörler Ve Garanti Mağduriyeti
13-gunde-kirilan-vantilatorler-ve-garanti-magduriyeti-2.jpg
1 Destek

Raks Vantilatör Servisinde Uzun Süreli Belirsizlik

profile
Ufuk
Raks
17 Mart 2025 10:30
941

Spor salonu için Raks marka 2 adet sanayi tipi vantilatör aldım. Vantilatörlerde sorun çıktı ve garanti kapsamında yetkili servise bıraktım. Şu an için yaklaşık iki buçuk ay süre geçti. Hâlâ servisten bir haber yok, telefonları açmıyorlar. Vantilatörlerin durumunu gidip sorduğumda parça bekliyoruz d...

Raks Vantilatör Servisinde Uzun Süreli Belirsizlik
Raks Vantilatör Servisinde Uzun Süreli Belirsizlik
1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Raks PF 42 Raks PF 42 tavan vantilatörü Raks yetkili servis Raks tavan vantilatörü Raks markası
Raks
PF 42
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz