to read complaints and reviews, or file yours.Rakstex Maddi Manevi Zarara Uğradım
Instagram’daki @rakstexx hesabından özel dikim elbise siparişi verdim. Toplamda 16.000 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında özellikle Fransız danteli kullanılacağı söylendi. Ancak gelen ürün, vaat edilen kumaşla hiçbir ilgisi olmayan, yumuşacık perde tülü gibi ucuz bir malzemeden dikilmişti.
Elbisenin işçiliği son derece özensizdi: göğüs kup kısımları sivri ve şekilsiz duruyor, dikişler amatörce yapılmış, arka kısım vücudu sarmıyor ve bol duruyordu. Üstelik ürünün üzerinde 1.100 TL fiyat etiketi bulunmasına rağmen benden toplamda 16.000 TL tahsil edildi.
Katılmam gereken resmi bir iş kadınları ödül törenine bu sebeple katılamadım ve hem maddi hem manevi olarak ciddi zarara uğradım. Defalarca iade talep etmeme rağmen firma hiçbir sorumluluk kabul etmedi.
Konuyu CİMER’e, Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve avukata verdim.
⚠️ Fransız danteli vaadiyle tüketiciyi yanıltan ve kalitesiz ürün gönderen bu firmaya karşı herkes dikkatli olmalı.
