Aynı Sorunlu Lensler Tekrar Gönderiliyor, Para İademi İstiyorum

Merhaba, ben firmanızdan renkli Rainbow Cillao renkli lens siparişi verdim. Üçüncü kez incelenip yenisi gönderildi fakat sanki aynı lensler kutulanıp geri gönderiliyor. Batma şekli bile aynı. Daha önce iki-üç yıldır bu lensleri farklı firmalardan alıp kullanıyorum ama böyle bir sorunla geçen sene de sizinle yaşadım. Başka bir firmayla bu sorunu yaşamadım. Taktığımda gözümü oyuyormuş gibi oluyor. Ücret iadesi istedim, ancak tekrar değiştiririz dediniz. Senelerce böyle git-gel sizi mi bekleyeceğim? Paramın iadesini acil olarak talep ediyorum.