Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Radisson Blu Hotel | Diyarbakır Kadınlara Özel Havuz Olduğu Söylenmesine Rağmen Karma Havuz

profile
11 Ağustos 2025 11:53
136

10 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Radisson Blu Oteli’nin havuzunu kullanmak amacıyla, saat 13.00’te oteli arayarak kadınlara özel havuz olup olmadığını sordum ve “evet” yanıtını aldım. Bu bilgiye güvenerek iki kız kuzenim ve kız kardeşimi havuza gönderdim ve toplam 2250 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak havuza gittiklerinde, havuz başında birçok erkekle karşılaştılar ve kadınlara özel havuz olduğu söylenmesine rağmen karma havuz ile karşılaştılar. Bu nedenle havuzdan hiç yararlanmadan geri dönmek zorunda kaldılar.

Durumu otelin havuz bölümünden sorumlu d** Hanım’a ilettik, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve özür dilenmedi. Ayrıca, havuz hizmetinden hiç yararlanılmamasına rağmen para iadesi talebimizde %20’lik bir kesinti yapıldı ve ödemenin tamamı iade edilmedi. Otel yönetimiyle tekrar iletişime geçtiğimizde ise ücretin tamamen iade edilemeyeceği belirtildi.

Hem yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini hem de yapılan %20’lik kesintinin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, başka müşterilerin de benzer bir şekilde mağdur olmaması için otel yönetiminin bu konuda daha dikkatli ve şeffaf davranmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Radisson Blu Hotel & Spa, İstanbul Tuzla Kadın Soyunma Odasına Erkek Girdi

profile
16 Temmuz 2024 10:20
1.344
1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Kalamar Hotel’de Ayrımcılık Ve Güvensiz İşlem Mağduriyeti

profile
03 Ağustos 2025 11:32
270

Castival Hotelde Ayrımcılık Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
28 Ağustos 2025 15:26
598
Benzer Şikayet Yaz