Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Radisson Blu Hotel | Diyarbakır Havuz Hakkında Yanlış Bilgi Verip Paramızı İade Etmedi

profile
11 Ağustos 2025 11:53
54

Bugün saat 13.00’te Diyarbakır Radisson Blu otelini arayarak kadınlara özel havuz olup olmadığını sordum ve “evet” yanıtını aldım. Bunun üzerine üç kız yeğenimi havuza yönlendirdim ve toplam 2250 TL ödeme yaptık. Ancak yeğenlerim havuza gittiklerinde havuz başında birçok erkekle karşılaştılar. Kendilerine kadınlara özel havuz olduğu söylenmiş olmasına rağmen karma havuz ile karşılaştılar ve bu nedenle geri dönmek zorunda kaldılar.

Otelin havuz bölümünden sorumlu Di**Hanım’a durumu ilettik, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Çocuklar yaklaşık 2,5 saat boyunca mağdur oldu ve herhangi bir özür dahi dilenmedi. Sonrasında para iadesi talep ettik, fakat iade işlemi sırasında %20’lik bir kesinti yapıldı. Havuz hizmetinden hiç yararlanılmamasına rağmen 2250 TL’lik ödemenin tamamı iade edilmedi.

Hem yaşanan mağduriyetin giderilmesini hem de yapılan %20’lik kesintinin iadesini istiyorum. Ayrıca, başka müşterilerin de benzer bir şekilde mağdur edilmemesi için otel yönetiminin bu konuda daha dikkatli ve şeffaf olmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Radisson Blu Hotel & Spa, İstanbul Tuzla Kadın Soyunma Odasına Erkek Girdi

profile
16 Temmuz 2024 10:20
653
1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Kalamar Hotel’de Ayrımcılık Ve Güvensiz İşlem Mağduriyeti

profile
03 Ağustos 2025 11:32
63

profile
07 Haziran 2024 12:42
508
1
Huriye sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 23:01
1.119
Benzer Şikayet Yaz