to read complaints and reviews, or file yours.Otel Otoparkında Fahiş Ücret Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
01.10.2025 tarihinde Ortaköy Radisson Blu Hotel’de konaklayan bir arkadaşımı ziyarete gittim. Aracımı otelin otoparkına bırakmak durumunda kaldım. Yaklaşık 3 saat otelde bulundum, arkadaşım ile yemek yedik ve hesabımızı ödedik. Ancak çıkışta tarafıma 790 TL otopark ücreti yansıtıldı ve bu ücreti kredi kartı ile ödedim. Ödeme fiş numaram: tpo2025000014173.
Bu ücretin böylesine yüksek ve fahiş olması kesinlikle kabul edilemez. Üstelik arkadaşım otelde konaklıyor olmasına rağmen herhangi bir indirim veya kolaylık sağlanmadı. Ben yemek için misafir olarak otelde bulunmama rağmen vale hizmeti dahi sunulmadı. Aracımı kendim otoparka bırakmak zorunda kaldım; üstelik koltuk değneği ile yürüyen biri olarak bu durum benim için oldukça zordu.
Otelin önüne geldiğimde, görevliye park konusunda yardımcı olup olamayacaklarını sordum, ancak sadece otoparkı gösterip başka bir destek sunmadılar. Fahiş fiyatlandırma ve hizmet eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Öderken bu durumu görevliye de ilettim fakat ücret politikasının yazılı olduğu belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Böylesine prestijli bir otelin misafirlerine bu şekilde yaklaşmasını etik bulmuyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücretin iade edilmesini veya en azından indirim uygulanmasını ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.
