to read complaints and reviews, or file yours. 
Rabi Design’dan yaklaşık 4 gün önce 1.649 TL ödeyerek peşin olarak kaşe kaban satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak beğenmediğimiz için iade etmek istedik.
İade talebimi ilettiğimde, WhatsApp yazışması üzerinden bana iade durumunda 200 TL kesinti yapılacağı söylendi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ni aradım ve böyle bir kesinti yapma haklarının olup olmadığını sordum, bana böyle bir haklarının olmadığını, benden bu şekilde bir ücret talep edemeyeceklerini belirttiler. Bu bilgiyi firmaya ilettiğimde ise mesafeli satış sözleşmesi olduğunu, bu sözleşmeyi kabul ettiğim için iade kargosunun ve 200 TL’lik kesintinin benden karşılanması gerektiğini söylediler.
Tüketici Hakem Heyeti ile tekrar görüştüğümde, ne olursa olsun benden bu şekilde bir ücret talep edemeyeceklerini, yasal olarak böyle bir hakları olmadığını tekrar ifade ettiler. Şu anda resmi şikayet başvurumu yaptım ve sürecin sonucunu bekliyorum.
Ben, beğenmediğim ürünün iadesinde hiçbir şekilde kesinti yapılmadan, ödediğim 1.649 TL’nin tamamının hesabıma iade edilmesini ve firmadan bu haksız kesinti ısrarı konusunda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Rabidesignn Instagram ve web sayfasından 03.11.2025 tarihinde, kargo dahil 1.645 TL tutarında bir kaban siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde günlerce ücret iadesi bekledim. İade sonunda hesabıma sadece 1.445 TL yatırıldığını gördüm. Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, aradaki 200 ...
Rabidesignn isimli Instagram butik hesabından iki parça ürün satın aldım. Satın alırken kargo ücreti ödediğim halde, yanlış ürün gönderdiler. Ürünü iade etmek istediğimde ise kargo ücretinin iade edilmeyeceğini belirttiler. Böylece, kendi hataları olan yanlış gönderilen ürünün kargo ücretini ben öde...
Tutu Tasarım firmasının kendi web sitesi üzerinden 1 ay önce “kaşe kışlık kaban” olarak sipariş verdiğim ürün dün elime ulaştı. Sipariş numaram: 0584*****95. Ürünü teslim aldığımda, sitede belirtilen “kaşe” kumaş yerine dışı kaşe gibi gözüken, içi ise normal ve ince bir kumaştan yapılmış, kaban deği...
Berikayildirim.com.tr İsimli internet sitesinden 2 adet kaz ayağı kaban aldım. Ürünler olmadı WhatsApp hattından iletişime geçtim, önce iade yok dediler. Sonra gönderin alacağız dediler. Ürünler ellerine ulaştıktan sonra ise birini iade edebilirsiniz. Diğerini değişim yapabilirsiniz dediler. Kabul ...
Oven adlı yerden kaban satın aldım ancak kaban defolu çıktı. Ardından fotoğraflarla birlikte iletişime geçtim ve değişim talebinde bulundum ama tüm ürünlerin aynı olduğunu söylediler. Keşke defolu olduğunu satıştan önce belirtselerdi dedim ve iade işlemi yaptım. Ürünün normal fiyatı 849 TL idi. Karg...
Yorumlar