Tuğçe Kolip (Tu Tu Tasarım)

Tugcekolip adlı Instagram sayfasından 13 Aralık 2024 tarihinde 3.250 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Gelen ürün hem defolu çıktı hem de ilk kullanımda aşırı şekilde tüylendi. Yaşadığım sorun üzerine Instagram üzerinden sayfaya yazdım, bana aynı gün içinde iade alınacağı söylendi. İlk başta konuy...

Tutu Tasarım firmasının kendi web sitesi üzerinden 1 ay önce “kaşe kışlık kaban” olarak sipariş verdiğim ürün dün elime ulaştı. Sipariş numaram: 0584*****95. Ürünü teslim aldığımda, sitede belirtilen “kaşe” kumaş yerine dışı kaşe gibi gözüken, içi ise normal ve ince bir kumaştan yapılmış, kaban deği...

Arkadaşlar iki ürün aldım. Bir tanesi özel dikim güya asla üzerime göre olmadı. 38 bedenim bana gelen 42-44 beden falan. İkincisi bloom trenç adında bir ürün. Kumaşı o kadar kötü ki gerçekten verdiğim paraya üzüldüm. Ürünü sabah jilet gibi ütülüyorum, öğlen bir namaz kılıyorum bakıyorum kırış kırış....

2750 TL'ye kaban siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kumaşında hem iç hem de dış kısmında iz vardı. Bana geç dönüş yaptılar. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmuştum, ürünü geri gönderdim. Ütü basınca geçeceğini söyleyip video gönderdiler. Ayrıca başvuruyu geri çekmemi, iadenin öyle yapılacağını belir...

Instagram'dan @tugcekolip sayfasından 3850₺'ye kaban sipariş verdim. Dikim süresi 2-3 hafta dediler, tamam dedim. Ürünü ancak 1 ay sonra yolladılar ve gelen ürün, kaban değil hırka değerindeydi; ödediğim parayı asla hak etmeyen bir üründü. İade talep ettiğimde aşağılayıcı bir üslupla konuştular. Haz...

Bundan birkaç yıl önce bu sayfadan ferace sipariş etmiştim. Cepli olacağına dair hiçbir şey yazmamışlardı. Birkaç gün sonra cepli olacak mı diye sorduğumda, ücreti resmen katladılar. Cep eklersek ücret öyle olur dediler. Yaptıkları insanlığa sığmaz. Ben kabul etmeyince her yerden engellediler. Üstü...

Tuğçe kolip’den bir aydan fazla bir süre önce sipariş verdim ve sipariş verdikten sonra işlem sürecinin 2-3 hafta süreceğini söylediler, e-postalara cevap vermiyorlar ve iletişim numaraları yok. Siparişi iptal edip parayı iade etmiyorlar. Güvenilir değiller ve başlangıçta para ödediğiniz gerçeğinden...

Ürün iadesi talep ediyorum. Bedenime uygun olmadığı için özel dikim yapılacağı belirtilmişti ancak Instagram üzerinden cevap alamıyorum. Defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. İademle ilgili bir dönüş yapılmasını rica ediyorum. Acil bir şekilde trençkot satın almak is...

+1

Sayfalarında 2-3 hafta içerisinde ürün gelir diyorlar ama 1 ay olacak ve kargo hala yok. Ticari işletme üslubu yok, doğru düzgün cevap yok. Ticari ahlakınız yoksa yapmayın bu işi. Sizin yüzünüzden bir kaban alamadım. Maddi manevi zarardayım. Hakkımı helal etmiyorum. Storylerden Filistin paylaşımı ya...

Tugcekolip den d tokalı kaban sipariş ettim. Ürün boyunu net 123 cm olarak satış yaptılar. Geldiğinde abes bir şekilde kısa olduğu belliydi. Ölçtüm 117 cm olarak çıktı. Kesinlikle iade ya da değişim kabul etmiyorlar. Mesajları görüp cevap vermemekte cabası kimse parayı kolay kazanmıyor ve ürünler de...

1 ay oldu hala ürünüm gelmedi. Sayfadan da dönüş yapmıyorlar, mesajları görüp cevap vermiyorlar şaka gibi. 1750 TL ödedim, gecikince sorduğumda ufak bir defo olduğunu tekrar dikip göndereceklerini söylediler, hala gönderecekler. İletişim numarası vs yok sadece Instagram'dan yazabiliyorsunuz onda da ...