to read complaints and reviews, or file yours.Şifonyer Teslimatı 6 Gün Gecikti, Açıklama Ve Hızlı Teslimat Talebi
Rabi Mobilya’dan Trendyol üzerinden bir şifonyer siparişi verdim. Siparişi verirken teslimat tarihi 22.04.2026 olarak belirtildi ancak bugün itibarıyla teslimat yaklaşık 6 gündür gecikmiş durumda ve ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Gecikme üzerine hem firmayla hem de Trendyol tarafıyla iletişime geçtiğimde, 22.04.2026 tarihinde teslimatın yapılacağı bilgisi verildi fakat bu taahhüt edilen tarihe de uyulmadı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir açıklama alamadım.
Siparişini verdiğim şifonyerin en kısa sürede teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Müşterimizin siparişi hakkında inceleme süreci devreye girmiş, sorunlarının ve memnuniyetsizliğinin giderilmesi için gerekli işlemler başlatılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı
Desteğiniz için çok teşekkür ederim
