Rabi Mobilya'dan Aldığım Gardırop Kalite Sorunları

Fehime

Rabi Mobilya

12 Aralık 2024 02:142.710

Fehime'nin Teşekkür Mesajı

“Ürünlerin daha kaliteli olması gerekir. İlgili olabilirsiniz ama üründe hasar oluşturan müşteriyi uğraştırdıktan sonra ilgili olmak pek bir işe yaramıyor. Teşekkürler...”

23 Ağustos 2024 tarihinde Rabi Mobilya'dan Online olarak 5531***28 sipariş numaralı gardırop satın aldım. Fakat daha gardırobu hiç kullanmadan durduğu yerde Ön kapağı c şeklinde oldu ve kurulurken dolap dökülmeye başladı. İnce bir dolap. MDF kalınlığı hiçbir şekilde yok. Dolaba dokununca dolap yerinden oynuyor ve kapakları tam oturmuyor.

Rabi Mobilya

12 Aralık 2024 07:55 (Şikayetten 5 saat sonra)

Müşterimizin siparişi hakkında inceleme süreci devreye girmiş, sorunlarının ve memnuniyetsizliğinin giderilmesi için gerekli işlemler başlatılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı

Fehime

13 Aralık 2024 16:48

Ürünlerin daha kaliteli olması gerekir. İlgili olabilirsiniz ama üründe hasar oluşturan müşteriyi uğraştırdıktan sonra ilgili olmak pek bir işe yaramıyor. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş'tan Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası İletişim Sorunu

Yağmur

Koçtaş

23 Kasım 2024 14:11600

24.09.2024 tarihinde Koçtaş mobil uygulamasından oluşturduğum 1057357029 numaralı 2 adet Rabi Diva Mega 6 Kapak 2 Çekmec...eli Gardırop siparişim 01.11.2024 tarihinde teslim edildi. 4.11.2024 tarihinde montaj için ekip geldi. 1 adet dolap sorunsuz kuruldu. Diğer dolabın üst tablası kutudan çatlak çıktı...

Çözüldü

Rabi Mobilya'dan Sipariş Edilen Gardırop Hala Teslim Edilmedi

Meryem

Rabi Mobilya

30 Ekim 2024 11:172.257

"Ürünümün 1 kasımda kargoya verileceği söylendi. Hemen arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim"

Koçtaş'tan Alınan Ürün İadesi Yapılamıyor.

Ümmühan

Koçtaş

26 Nisan 2024 22:581.443

Koçtaş web sitesi üzerinden 24.03.2024 tarihinde 1046585116 sipariş numaralı gardırop siparişi verdik. Ürün Rabi mobilya...ya aitti. 13.04.2024 tarihinde gardrobun teslimi gerçekleşti. Koçtaş üzerinden montaj hizmeti almıştık ve randevusunu da teslimattan 4 gün sonrasına aldık. Gelen ekip kurulumu yapa...

1 Destek

Koçtaş'tan Alınan Gardırop Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Deniz

Koçtaş

14 Ekim 2024 22:38212

27 Temmuz 2024 tarihinde Koçtaş internet sitesinden 3 kapaklı 2 çekmeceli gardırop aldım. 1 hafta sonra eve geldi. Çekme...celerin ikisi de yerlerine uyumsuz çıktı. 2 buçuk aydır müşteri hizmetlerini arıyorum. 'Sorununuzu anlıyoruz, acil çözülmesi gerekli diye dosyanıza ekledik' vb. şeyler söyleyip 'si...

Rabi Mobilya'nın Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Medet

Rabi Mobilya

3 Ekim 2024 13:481.997

Rabi Mobilya web sitesinden sipariş ettiğim gardırop için sipariş durumu sürekli hazırlanıyor olarak görülüyor. Web site...sinde bulunan tek numarayı birkaç defa aradım, muhatap bulamadım. Sonunda bir bayanla görüşme imkanı bulabildim. 28 Eylül'de sipariş ettiğim ürünün 23 gün içinde kargoya verilebile...