Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quik Sigorta Hasar Dosyamın Uzun Süre İşlem Görmemesi Ve Şeffaf Olmayan Süreç

profile
27 Nisan 16:23
316

Quik Sigorta trafik sigortam kapsamında 10.10.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında 48 avr 369 plakalı motorum için 2025101133586 numaralı hasar dosyam açılmış olmasına rağmen, aradan aylar geçmesine karşın dosyamla ilgili hiçbir sonuç alamadım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Dosyam uzun süredir beklemesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadığı, tarafıma net bir bilgi verilmediği için süreç tamamen belirsiz hale gelmiştir.

Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak aracın pert olduğu ve ödeme alacağım yönünde bilgi verildi, daha sonra ise dosyanın tamire döndüğü söylendi. Görüşmelerde 2025 yılı fiyatları üzerinden işlem yapılacağından bahsedildi; ancak 2026 yılına girmiş olmamıza rağmen fiyat artışları ve güncel piyasa koşulları dikkate alınmamıştır. Ayrıca dosya sorumlusu A*** Y*******’in eksper firmasına gerekli bilgileri iletmemesi nedeniyle dosyam ilerlememekte, bu durum da sürecin tamamen kilitlenmesine neden olmaktadır.

Hasar dosyamın bu kadar uzun süre sonuçlanmaması, verilen bilgilerin sürekli değişmesi ve sürecin şeffaf şekilde yürütülmemesi mağduriyetimi her geçen gün artırmaktadır. Quik Sigorta’dan, 2025101133586 numaralı hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını, güncel koşullar dikkate alınarak hakkaniyetli bir değerlendirme yapılmasını ve uzun süredir devam eden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

27 Nisan 16:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Quik Sigorta'dan 46.000 TL Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve Mağduriyetim

profile
21 Nisan 18:50
450
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Quik Sigorta’dan Hasar Dosyam İçin Uzun Süreli Cevap Bekleyişi

profile
05 Ocak 15:13
400
quik-sigortadan-hasar-dosyam-icin-uzun-sureli-cevap-bekleyisi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Pert Ödemem Aylardır Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
06 Ekim 2025 14:44
2.078

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz