Quik Sigorta Kasko Poliçemin Bildirimsiz İptali Ve Mağduriyetim
Quik Sigorta’da 06czl413 plakalı aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemin 21.07.2026 tarihinde sigorta şirketi tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini sonradan e-Devlet üzerinden öğrendim. Bu iptal işleminden önce ya da sırasında bana hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı, SMS veya e-posta gönderilmedi, posta ile gönderilen evrak ise ben evde olmadığım için tarafıma teslim edilemedi. İptalin gerekçesiyle ilgili de herhangi bir açıklama yapılmadı.
Bu poliçe kapsamında son bir yıl içinde iki kaza geçirdik. Bunların birinde yaklaşık 86.000 TL tutarında hasar dosyası açıldı ve bu kazada kusur oranım yüzde 75, diğerinde ise yaklaşık 128.000 TL tutarında hasar dosyası açıldı ve bu kazada kusur oranım yüzde 100 olarak belirlendi. Daha önce bu poliçeden yüzde 60 hasarsızlık indirimi alan bir sigortalı olarak, bir yılda iki kaza yaşanması gerekçe gösterilerek poliçemin sessizce iptal edilmesini adil bulmuyorum. Bugün en ufak bir hasarın bile servislerde 100.000 TL bandında olduğu düşünülürken, yüksek tutarlı olmayan hasarlar nedeniyle bu şekilde cezalandırılmış gibi hissetmem beni ayrıca rahatsız etmektedir.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, gerekçe açıkça paylaşılmadan kasko poliçemin iptal edilmiş olmasından dolayı kendimi güvencesiz ve mağdur hissediyorum. Poliçe numarası 100000436156737 olan kasko poliçemin neden iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, mümkünse poliçemin aynı şartlarla yeniden aktif edilmesini, bu mümkün değilse iptal sürecinin hatalı ve şeffaflıktan uzak yürütülmesi nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin Quik Sigorta’ya olan güvenimi ciddi şekilde sarstığını özellikle belirtmek istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi














