to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta'ya Haksız Kusur Oranı ve İletişimsizlik
Quick Sigorta poliçesiyle sigortalı olduğum ve plakası 34 ** olan aracımla yaklaşık bir hafta önce bir trafik kazasına karıştım. Kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen, dosyamda bana haksızlık yapılarak yüzde elli küsur oranında kusur verilmiş.
Bu kusur oranına itiraz etmek için defalarca kez e-posta yoluyla Quick Sigorta’ya dilekçe gönderdim ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve itirazımla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kaza dosyamın ve kusur oranımın yeniden ve adil şekilde incelenmesini, itiraz dilekçelerimin dikkate alınarak hak ettiğim kusur oranının düzeltilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Konu kaza tekrar incelenmiş olup 34 G** 476 Plakalı araç sürücüsünün 2918 Sayılı Karayolları Trafik Kanununun 57/c2 maddesi gereği ASLİ kusurlu olduğu ve değerlendirmenin uygun tespit edildiği anlaşıldığından itiraz değerlendirmeye alınmamıştır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
