Quick Sigorta’nın Alkol Gerekçesiyle Haksız Ret Kararı

10.05.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve 13.05.2026 tarihinde Quick Sigorta nezdinde 2026111015839 numaralı hasar dosyam açıldı. Yaklaşık iki aylık süreç boyunca şirkete ve görevlendirilen araştırmacıya tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz sundum, tam bir iş birliği içinde hareket ettim. Aracım ekspertizden geçti, ihaleye çıkarıldı ve teklifler dahi alınmış olmasına rağmen, yasal 45 günlük süre 27.06.2026 tarihinde dolduğu halde tarafıma zamanında dönüş yapılmadı ve 02.07.2026 tarihinde ret yazısı gönderildi.

Şirket, ret gerekçesi olarak Kasko Genel Şartları a. 5.5 maddesini, yani aracın mevzuatta belirlenen seviyenin üzerinde alkollü kişilerce kullanılması halini göstermektedir. Oysa resmi kaza tutanaklarıyla sabit olduğu üzere alkol oranım, Karayolları Trafik Yönetmeliği’nde belirlenen yasal sınırın altındadır. Dolayısıyla şirketin dayandığı madde olayımda karşılık bulmamakta, ret yazısı kendi poliçe şartlarıyla çelişmektedir.

Kaza tespit tutanağına göre karşı taraf %75 oranında asli kusurlu, ben ise sadece %25 oranında tali kusurlu olarak belirtilmiş durumdayım. Olay yerinde alkol nedeniyle hakkımda herhangi bir cezai işlem uygulanmamış, ehliyetime el konulmamıştır. Yerleşik Yargıtay içtihatları da teminat dışılık için kazanın münhasıran alkolün etkisiyle meydana gelmiş olmasını aramaktadır; somut olayda bu şartın oluşmadığı açıktır.

Avukatım aracılığıyla başlattığımız arabuluculuk süreci, 29.07.2026 tarihli oturumda şirketin uzlaşmaya yanaşmaması nedeniyle anlaşamama ile sonuçlanmıştır. Bunun üzerine hasar bedelinin temerrüt faiziyle birlikte tahsili ile yargılama giderleri ve vekâlet ücreti için yargı yoluna başvuruyorum.

Quick Sigorta’dan beklentim, dosyamın poliçe şartları ve yerleşik içtihatlar çerçevesinde yeniden değerlendirilmesi ve hasar bedelimin ödenmesidir. Aksi halde sürecin sonuna kadar tüm yasal haklarımı kullanmaya devam edeceğimi bildiriyorum.