to read complaints and reviews, or file yours.Alkol Gerekçesiyle Kasko Ödemesinin Reddedilmesi Ve Yargıtay Kararının Gözardı Edilmesi
10.06.2026 tarihinde geçirmiş olduğum trafik kazası sonrasında Quick Sigorta’da kaskom bulunmasına rağmen mağdur ediliyorum. Kazada %100 haklı olmama rağmen, 0.60 promil alkollü olduğum gerekçesiyle hasarımı karşılamayacaklarını ifade ettiler. Oysa kazanın oluşumunda benim hiçbir kusurum yok ve bu konuda, karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu durumlarda kasko şirketinin zararı karşılamak zorunda olduğuna ilişkin Yargıtay kararı mevcuttur.
Poliçe numaram 100000517583173, dosya numaram 2026112000440-0, aracımın plakası ise 71 aem 615’tir. Önce eksperle, ardından da ofisle telefon üzerinden görüştüm. Süreç boyunca bana kazanın oluşumunda kusurum olmadığı halde yalnızca alkol gerekçe gösterilerek ödeme yapılmayacağı söylendi. 26.06.2026 tarihinde dosya açılışı yapıldı, yaklaşık 15 gündür herhangi bir net bilgi verilmeden bekletildim.
Bu süre içinde araç parça listesi istendi, aracım sökülmeye başlandı ve parça listesi hazırlanırken dosyama ret kararı verildi. Yani süreç son ana kadar sanki hasar karşılanacakmış gibi yürütüldü, ancak en sonunda hiçbir ödeme yapılmayacağı tarafıma bildirildi ve ciddi şekilde mağdur edildim.
Dosyamın mevcut Yargıtay kararları da dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve kasko kapsamındaki zararımın eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda e-mail üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
Sorunum çözülmemiştir. Üstüne üstlük Kasko poliçem iptal edilmiş ve Fuzul Ev'e olan borcum bahane gösterilerek tekrardan yeni bir Kasko Poliçesi yaptırmam için dayatma yapılmaktadır. Konuyla alakalı hem burda hem de tüm resmi kurumlarda yeni bir şikayet oluşturacağım
