to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta'dan Onaysız Dosya Kapatılması Ve Tramer Kaydının Silinmesi Talebi
18.04.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta yaptığım trafik kazası sonrasında Quick Sigorta üzerinden 2015101052970 numaralı hasar dosyası açtırdım. Dosyada %75 kusurlu çıktım, bu nedenle motorumun tüm masraflarını kendi cebimden karşıladım, sigortadan hiçbir şekilde ödeme almadım.
Motorumu daha sonra sattığımda Tramer kaydı görünmüyordu, şu anda ise motoruma Tramer kaydı işlendiğini görüyorum. Üstelik dosya benim herhangi bir imzam, onayım veya talebim olmadan, tamamen talepsiz şekilde kapatılmış ve bu sürece ilişkin benden hiçbir onay alınmamıştır. Dosyayla ilgili evrakları talep etmeme rağmen tarafıma gönderilmiyor.
Quick Sigorta’dan, şirketin cebinden hiçbir ödeme çıkmadığı, bana herhangi bir hasar ödemesi yapılmadığı ve dosyanın benim talebim olmadan kapatıldığı bu durumda, motoruma işlenen Tramer kaydının düzeltilmesini ve gerekli evrakların tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sürecin yazılı olarak açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu Tramer kaydının kaldırılmasını istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş yapıldı fakat ulaşım sağlanamadı. Açılan tüm hasar dosyaları tramere yansımaktadır, herhangi bir müdahale durumu maalesef söz konusu değildir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
