Quick Sigorta Kaza Sonrası Hasar Ödemesi Ve Bilgilendirme Belirsizliği



Ben bir motosiklet sürücüsüyüm. 28.10.2025 tarihinde saat 21:40 sularında İstanbul Kağıthane’de başka bir motosikletle çarpıştım. Karşı tarafın motosikletinde yaklaşık 50–60 bin tl civarında bir hasar oluştuğunu öğrendim. Trafik sigortam Quick Sigorta üzerinden internetten alınmış olmasına rağmen, şirketin daha sonra karşı tarafın motor masraflarını karşılamaktan vazgeçtiğini, buna ilişkin bilginin de sadece karşı taraf aranarak telefonla iletildiğini öğrendim. Bana ise yazılı veya net bir açıklama yapılmadı.
Kaza sonrası gelen kaza araştırmacısıyla yüz yüze görüştüm, ancak bu görüşmede de ödeme yapılıp yapılmayacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, sadece kazanın nasıl olduğu konuşuldu. Hem ben hem de karşı taraf bu süreçte mağdur durumdayız ve belirsizlik yaşıyoruz.
Quick Sigorta’nın, bu kazaya ilişkin dosyamı trafik sigortam kapsamında yeniden ve detaylı şekilde incelemesini, hasarın karşılanmama gerekçesini tarafıma resmi ve yazılı olarak net biçimde açıklamasını ve karşı tarafın motosiklet hasarının poliçe kapsamında ödenmesini talep ediyorum.
Şikayete konu dosyanız, yapılan inceleme sonucu ödemeye uygun görülememiştir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi


















