Quick Sigorta’dan Kasko Aracımın Uzun Süre Serviste Kalması Ve İkame Araç Talebi

Quick Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 02.01.2026 tarihinden beri aracım İstanbul’da serviste bekliyor. Araç önce pert olarak değerlendirildi, daha sonra günler sonra bu karardan vazgeçilip onarıma alınacağı söylendi. Bu süreçte net bir karar verilmediği için hem aracım uzun süre serviste kaldı hem de ben ciddi anlamda mağdur oldum.

Poliçe numaram 100000378480511’dir. Hasar sürecinde defalarca kez görüşmemize rağmen onarım mı pert mi konusunda kesin bir sonuç sunulmadı, son olarak da sadece “15 gün verdik, araç size bu kadar” denilerek süreç geçiştirildi. Günlerdir işimi ve günlük hayatımı aracım olmadan sürdürmeye çalışıyorum ve hala net bir çözüm sunulmuş değil.

Aracım 1 ayı aşkın süredir serviste olmasına rağmen bana ikame araç verilmedi. Bu nedenle bu süre boyunca ve halen devam eden ciddi bir taksi masrafım oluştu. Kendi aracımı kullanmam gerekirken, her gün ulaşım için cebimden ekstra ödeme yapmak zorunda kalıyorum.

Quick Sigorta’dan, hasar sürecimin şeffaf ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını, tarafıma acilen ikame araç tahsis edilmesini ve araçsız kaldığım süre boyunca yapmak zorunda bırakıldığım taksi giderlerimin karşılanmasını talep ediyorum.