Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta’da Kasko Hasarımın Uzayan İşlem Süreci

profile
11 Ocak 12:36
410

Quick Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 29.11.2025 tarihinde tamamen haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim ve aracım pert oldu. Hasar dosyam 04.12.2025 tarihinde 2025101159211 numarasıyla açılmasına rağmen, o tarihten bu yana süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım.

Yaklaşık 1,5–2 aydır dosyamın akıbetiyle ilgili defalarca çağrı merkezini aradım. Her aramamda dosya sorumlusunun bilgilerini paylaşamayacaklarını söyleyip sadece beklemem gerektiğini ilettiler. Dosya sorumlusu olduğu belirtilen kişiye e‑posta göndermeme rağmen, somut bir geri dönüş yapılmadı ve sürecin neden uzadığına dair tatmin edici bir açıklama tarafıma sunulmadı.

Tam kusurlu olmadığım bu kazanın ardından aracımın pert işlemlerinin bu kadar uzaması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını, pert bedelinin tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Ocak 22:54 (Şikayetten 10 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Önder
Önder
12 Ocak 13:11

⁹ haber bekliyorum

Önder
Önder
14 Ocak 11:57

Merhaba hala dönüş yapmadınız

14 Ocak 20:19

Eksper ofisi ile görüşme sağlanmıştır. Araç sahibi ile görüşme yaparak aracı hakkında gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Açık Kusura Rağmen Quick Sigorta’dan Pert Hasar Ödemesi Alamıyorum

profile
12 Aralık 2025 14:28
2.678
acik-kusura-ragmen-quick-sigortadan-pert-hasar-odemesi-alamiyorum-2.jpg
acik-kusura-ragmen-quick-sigortadan-pert-hasar-odemesi-alamiyorum-1.jpg
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Dosyamın Sonuçlandırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Aralık 2025 05:45
906

Pert Aracımın Ödemesi Aylardır Yapılmadı Mağduriyetim Artıyor

profile
04 Aralık 2025 09:18
867
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

Kasko Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor!

profile
17 Aralık 2025 11:26
891
Benzer Şikayet Yaz