Quick Sigorta Şirketinin Gecikmesi Aileyi Araçsız Bıraktı

21.11.2025 tarihinde TOFAŞ Doğan marka aracımla kaza yaptım. Dosyam açıldı ancak yaklaşık 2 aya yakın süredir Quick Sigorta tarafından hiçbir şekilde net bir dönüş alamıyorum. Eksperin de belirttiğine göre sigorta şirketi ihale sürecinde olduğunu söyleyip oyalıyor, fiyat teklifi vermiyor, maillere cevap vermiyor ve süreci ilerletmiyor.
Bu nedenle 1,5 aydan uzun süredir araçsız kaldım, ne aracımı yaptırabiliyorum ne de yenisini alabiliyorum çünkü sigortadan gelecek ücreti bekliyorum. Kış döneminde işe gitmekte ciddi zorluk yaşıyorum, ailemde hastamız var hastaneye götürmekte sıkıntı çekiyorum, okula giden öğrencimizin ulaşımı da bu nedenle aksıyor ve tüm aile olarak mağdur durumdayız.
Quick Sigorta’nın dosyamı artık oyalamadan sonuçlandırmasını, eksper sürecini hızlandırıp net bir fiyat teklifi vererek ödemeyi gerçekleştirmesini ve yaşattığı mağduriyet için beni bilgilendirmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Başvurunuza ilişkin konu dosyada eksperimiz, onarım teklifi ile ilgili olarak servisle görüşme halinde olup dosya süreciniz devam etmektedir. Gelişme olduğunda eksperimiz bilgisini verecektir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Sürecimin ışık hızında çözüme kavuşmasından dolayı teşekkür ederim















