Quick Sigorta Eksperinin Şeffaf Olmayan Rapor Süreci Ve Baskıcı Pert Teklifi

07.06.2026 tarihinde Kars merkezde park halindeki aracıma çarpılması sonucu Quik Sigorta nezdinde 2026101071**9 numaralı hasar dosyam açıldı. Araç çekiciyle servise götürüldü ve 10.06.2026 tarihinde Erzurum merkezde dosyayla ilgilenen Beyler Yıldız Eksper aracı inceleyip parça listesi hazırladı, fiyat çalışmasına başladıklarını ilettiler. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen rapor sonuçlandırılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Servisteki ustaya, parça maliyetinin 210.000 TL çıktığını, iskontoyla 110.000 TL’ye düşürdüklerini, aracı pert etmeyeceklerini, işçilikle birlikte anahtar teslim onarım teklif edeceklerini, araç sahibi kabul ederse aracı 500.000 TL’ye pert edeceklerini söylemişler. Ben defalarca aramama rağmen Beyler Yıldız Eksper ne doğru düzgün bilgi veriyor ne de süreci şeffaf yürütüyor; telefonda ses yükseltip bağırarak konuşuyor, hatta yüzüme kapatıyorlar. Pert işlemlerini yasal olmayan bir şekilde iskonto edilmiş tutarlar ve orijinal olmayan parçalar üzerinden değerlendirmeye çalıştıklarını, baskı ve usulsüz işlemlerle kendi tekliflerini zorla kabul ettirmeye uğraştıklarını görüyorum.

Yaklaşık 1,5 sene önce 560.000 TL’ye aldığım aracı bugün 500.000 TL’ye kapatmaya çalışıyorlar. Tahminen 350.000 TL’lik hasarı sanki 250.000 TL zarar varmış gibi gösterip, pert olması gerektiğini düşündüğüm aracı trafiğe geri çıkarmaya zorluyorlar. Bu kadar ağır hasarlı bir aracı ailemle birlikte tekrar kullanmam için beni ikna etmeye çalışmaları, can güvenliğim açısından kabul edilemez. En son Beyler Yıldız Eksper’i aradığımda, ustayla 250.000 TL’ye anlaştıklarını ve araca başlandığını söylediler, ancak benim hiçbir bilgim ve onayım yoktu. Ustayı aradığımda da kendisinin de haberi olmadığını, araca bakmaya gittiğimde ise 23 gündür olduğu gibi durduğunu gördüm. Bu süreçte avukatımla görüştüm ve yasal işlemleri başlatma kararı aldık.

Quik Sigorta’dan talebim, aracımın bir an önce, aynı özelliklere sahip bir aracı satın alabilecek seviyede bir bedelle pert edilmesidir. Aracım 2008 model, 1.6 Enjoy paket Opel Astra Sedan, 199.000 km’de, değişensiz ve kazasız, geri görüş kameralı ekranlı, otomatik vites ve motoru eksper raporlu %90’ın üzerinde bir araçtır. Benzer özelliklerde bir aracı alabilecek makul pert bedelinin acilen ödenmesini, sürecin şeffaf ve yasal çerçevede yürütülmesini, üzerimde kurulan baskının ve keyfi, usulsüz uygulamaların sonlandırılmasını istiyorum. Yaklaşık 20 gündür tatil planlarım olmasına rağmen aracımı kullanamadığım için evde mahsur kaldım, oluşan maddi ve manevi mağduriyetimin de dikkate alınmasını talep ediyorum.