Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kusur Oranım Gerekçesiz Değiştirildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kusur Oranım Gerekçesiz Değiştirildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
24 Kasım 2025 16:12
549

Quick Sigorta’da 06 dmc 175 plakalı aracım için açılan 2025101150159 numaralı hasar dosyasında kusur oranım haksız bir şekilde değiştirildi. Olayda tamamen kusursuz olmama ve başlangıçta kusur oranımın %0 olarak görünmesine rağmen, daha sonra hiçbir gerekçe sunulmadan %50 kusurlu olarak görünmeye başladım. Bu değişiklik yaklaşık bir haftadır devam ediyor.

Bu kusur oranı değişikliği nedeniyle hem maddi kayba uğradım hem de araçsız kalarak günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşadım. Trafik polis tutanağında belirtilen durum ve kusur dağılımı dikkate alınmadan işlem yapıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili Quick Sigorta ile yaptığım görüşmelerden ise herhangi bir sonuca ulaşamadım.

Kusur oranımın trafik polis tutanağına uygun şekilde yeniden değerlendirilmesini, olayda kusursuz olduğumun dikkate alınarak haksız görünen %50 kusur oranının düzeltilmesini ve bu süreçte oluşan maddi kayıplarım ile araçsız kalmamdan doğan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Kasım 2025 19:21 (Şikayetten 3 saat sonra)

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Mustafa
Mustafa
25 Kasım 2025 12:01

Yaptığınız incelemenln hatalı olduğunu polis tutanağında kusursuzolduğumu çarapan kişiyle beni aynı oranda suçlu görmenize anlam veremedim yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiririm aynı zamanda hak yediğinizde aşikardır dolayısıyla taraflı karan veren mercinizide hakkımı helal etmiyorum

25 Kasım 2025 20:06
Mustafa
Mustafa
25 Kasım 2025 20:11

Kazaya karışan motorsiklet sürücüsünün alkolü neden ölçülmedi peki benim alkol durumun polisler tarafından olay yerinde alkolmetre ile ölçüldü raporlarada yazıldı evrakı da polis tutanağında var

Mustafa
Mustafa
26 Kasım 2025 21:44

Şikayetim sonuçlanmadan bana memnuniyet anketi göndermeniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sigorta Şirketinin Eksik Hasar Ödemesi Ve Kusur Oranında Tutarsızlık

profile
20 Ekim 2025 16:47
1.941
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Eylül 2025 19:46
1.688
1
Ergun sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Sürecinde Kusur Oranı Değişikliği Ve Haksız İade Baskısı

profile
01 Ekim 2025 12:31
1.812

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz